XMالرد

2021-03-26 14:03

المملكة المتحدة

الرد

عزيزي العميل ، أولاً وقبل كل شيء أشكرك على اختيارك وثقتك في XM! رقم حساب XM MT4 / MT5 الخاص بك هو: 61972377 ، لقد أبلغت أن مخطط K-line للمنصة خاطئ. لهذا السبب ، سنقوم بالرد على الإدارة المعنية في أقرب وقت ممكن ، وإجراء تحقيق مفصل ، وإعطاء الرد التالي. بادئ ذي بدء ، XM هي وضع بيع ، ويتم تداول جميع طلبات العملاء بأسعار السوق. لقد تحققنا من أن الخط K في 14 آذار (مارس) محدد في لقطات الشاشة الخاصة بك. نظرًا لتغير الفصول ، فإن التوقيت الصيفي على وشك البدء ، وستتأثر ساعات تداول بعض السلع وفقًا لذلك بين 14 مارس و 26 مارس. الجنيه الاسترليني مقابل الدولار الأمريكي والدولار الأمريكي مقابل الدولار الكندي اللذين ذكرتهما كلاهما سلعتان للعملات الأجنبية. سيتم فتح سلع الصرف الأجنبي قبل الموعد المحدد في 14 مارس. وقت افتتاح السوق هو الساعة 23:05 بتوقيت المنصة. يوضح الرسم البياني K-line وقت المنصة. لذلك ، هناك عرض أسعار في السوق من الساعة 23.05 من 14 مارس إلى 00:00 في اليوم الخامس عشر ، لذلك سيتم عرض الأسعار أيضًا في مخطط الشموع. للإشعار المهم بساعات تداول السلع المتأثرة بالتوقيت الصيفي ، أعلنا عنها أيضًا في [أخبار الشركة] على الموقع الرسمي في 11 مارس 2021. كما نوفر لك رابطًا مطابقًا للرجوع إليه: https: / /www.xmtrader .net / cn / important-الإعلام-2021-daylight-save-105021. إذا كانت لديك أي أسئلة ، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء عبر الإنترنت لموقع XM الرسمي للتشاور. للاتصال بخدمة العملاء ، يرجى الانتقال إلى موقع XM الرسمي https://www.xmtrader.net/cn/ والنقر على الزاوية اليمنى العليا للاتصال بخدمة العملاء ، التي تقدمها XM على مدار 24 ساعة لدعم العملاء عبر الإنترنت من الاثنين إلى الجمعة ، نحن سعيد جدا لخدمتك. شكرًا لك مرة أخرى على دعمك وتفهمك لـ XM! شكرا!

FX5089824183بدء الوساطة

2021-03-18 18:45

هونغ كونغ، الصين

بدء الوساطة

K线作假，第一图为镑美，第二图为美兑人民币的走势图，还有其它好多品种