XMالرد

2022-03-16 10:30

المملكة المتحدة

الرد

عزيزي العميل ، أولاً وقبل كل شيء: أشكرك على اختيار XM وعلى ثقتك بنا. حساب XM MT4 / MT5 الخاص بك هو 251021262. بالإشارة إلى شكواك ، قامت خدمة العملاء لدينا والقسم المعني بفحص المعلومات على الفور وقاموا بالردود التالية: فيما يتعلق بمشكلتك: أرسلنا ردًا مفصلاً على بريدك الإلكتروني المسجل في 15 مارس ، 2022. بعد التحقق ، وجدنا أنه تم إغلاق 16 طلبًا بما في ذلك # 13571759 و # 13567510 و # 13746196 بواسطة EA الخاص بك وتم تسجيل معلومات الإغلاق ذات الصلة في السجلات المحلية أو الجهاز الذي توفره. يرجى التحقق من ذلك ، شكرا لك. أخيرًا ، إذا كان لديك أي سؤال ، فلا تتردد في زيارة موقع XM الرسمي https: /Iwww.xmglobal.info/cn/ ، والنقر فوق خدمة العملاء عبر الإنترنت في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة للوصول إلى خدمة العملاء من أجل يساعد. تقدم XM دعم خدمة العملاء عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة من الاثنين إلى الجمعة ، ويسعدنا خدمتك. شكرًا لك مجددًا على تفهمك وثقتك في XM. وقتا ممتعا.

1057188924بدء الوساطة

2022-03-15 13:14

هونغ كونغ، الصين

بدء الوساطة

من الساعة 20:05:27 إلى 20:05:32 يوم 14 مارس ، أغلقت المنصة 16 أمر خسارة عائم. إذا كانت مشكلة المستشار الخبير الخاص بي ، فإن EA سيغلق المركز بسعر 1982.15 ، ولكن عند إغلاق المركز بالنسبة لي حوالي عام 1956 ، مما يعني أنها ليست مشكلة EA ، ويغلق EA المركز في حوالي ثانية واحدة ، ولكن هناك فترة 6 ثوان هنا. كان يعمل منذ بضعة أشهر. إذا كانت هناك مشكلة ، فستكون هناك مشكلة بالفعل ، لذلك يجب أن تقدم منصتك شرحًا ، بدلاً من القول أن مشكلة EA تم حلها على هذا النحو. إذا لم تحل منصتك سؤالي ، فسأكشف عن أفعالك الصغيرة في جميع أنحاء الإنترنت! ! !