IEXSالرد

2022-09-16 08:51

المملكة المتحدة

الرد

عزيزي مستخدم IEXS ، خضعت الشكوى لتحقيق مشترك من قبل قسم التداول في IEXS وقسم الامتثال وإدارة مراجعة التداول. الآن تم تعليق إذن استخدام الحساب وخدمة التداول بسبب التحقيق. لقد أبلغنا العميل بالمعلومات ذات الصلة في المرة الأولى وحصل عليها العميل. وسيتم متابعة الحالة من قبل إدارة الامتثال. سيتم إرسال أحدث المعلومات إلى العميل عبر البريد الإلكتروني الرسمي في الوقت المناسب. شكرا لك على معلوماتك. إذا كان لديك أي أسئلة ، فلا تتردد في الاتصال بنا. هاتف خدمة العملاء: 400842 4229 ؛ البريد الإلكتروني لخدمة العملاء: support@iexs.com ؛ الموقع الرسمي: www.iexs.org. شكرا لدعمكم. وقتا ممتعا.

jin yu chengبدء الوساطة

2022-09-14 15:20

هونغ كونغ، الصين

بدء الوساطة

تقدمت بطلب لإجراء عمليتي سحب في 7 سبتمبر و 8 سبتمبر ، ثم في مساء يوم 9 سبتمبر ، تم تغيير حساب mt4 وكلمة مرور الخلفية ، ولم أتمكن من تسجيل الدخول. لقد تلقيت للتو بريدًا إلكترونيًا من المنصة اليوم ، يخبرني الصفقة غير القانونية ، التسوية حتى 30 أغسطس فقط ، ولا يتم احتساب ربح سبتمبر. هل يمكن لمنصة قمامة كهذه أن تلعب هكذا؟ قالت أيضًا إن مراجعة المعاملة تستغرق 14 يوم عمل ، وأمر المعاملة اليدوية البالغ 0.4 لوت ، لا تقم بالتداول المبكر ، ولا تدفع الأمر ، هل هذا هراء ، والآن يرجى مساعدة طرف ثالث في التحقيق ، بحيث منصة القمامة هذه لا تضر التجار ، وتحافظ على حقوقنا ومصالحنا المشروعة.