2022-11-28 11:50
الصين
المنصة ليست آمنة
[موضوع]
XM XM
[مشكلة]

أخرى

[متطلبات]

تعويضات

[المبلغ]

$156(USD)

[الوقت]

36يوم21ساعة

2023-01-04 09:15
هونغ كونغ، الصين هونغ كونغ، الصين
2022-12-05 08:49
المملكة المتحدة

الرد

عزيزي العميل ، أولاً وقبل كل شيء ، أشكرك على اختيار XM ودعمها. فيما يتعلق بالشكوى المتعلقة بحسابك 10120364 ، نأسف بشدة للإزعاج الذي تسبب فيه. يرجى الاحتفاظ بحسابك وكلمة مرورك بعناية ، ولا تشارك كلمة المرور للآخرين ، وانتبه للأمان عند التصفح باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكد من عدم معرفة أي شخص بكلمة المرور الخاصة بك. في غضون ذلك ، لضمان أمان أموالك ، قمنا بتنشيط وضع القراءة فقط لحسابك. يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت لإلغاء تنشيط الوضع إذا كنت تريد ذلك. تذكر XM بحرارة أنه من المرجح أن يتم استخدام حساب بكلمة مرور بسيطة بشكل غير قانوني من قبل الآخرين دون إذنك ، مما يتسبب في خسارة كبيرة لك. لذلك نقترح عليك تعديل كلمة المرور الخاصة بك والتي تتكون من أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام وأحرف خاصة. أخيرًا ، إذا كانت لديك أي أسئلة ، فلا تتردد في الانتقال إلى موقع XM الرسمي https://www.x1market.com/cn/ ، والنقر فوق خدمة العملاء عبر الإنترنت في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة للحصول على المساعدة. وتوفر XM دعم خدمة العملاء عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة من الاثنين إلى الجمعة ، ويسعدنا خدمتك. استمتع بوقتك.

2022-11-29 10:54
هونغ كونغ، الصين هونغ كونغ، الصين

الإتصال بالوسيط

2022-11-29 09:41
هونغ كونغ، الصين هونغ كونغ، الصين

تم التحقق منه

2022-11-28 11:50
هونغ كونغ، الصين هونغ كونغ، الصين

بدء الوساطة

في الساعة الرابعة صباحًا ، ظهر أمران بالخسارة في حسابي. أنا فقط أعرف كلمة مرور الحساب. عنوان الطلب في الولايات المتحدة وأنا في الصين. أظن أنه تم اختراق خادم النظام الأساسي. الرد من المنصة هو أنني أسرب كلمة المرور.

بيان:

١_ يمثل المحتوى أعلاه وجهة نظر شخصية فقط ، ولا يمثل موقف WikiFX
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً