Jenny77569المواد التكميلية

2023-10-23 09:43

هونغ كونغ، الصين

المواد التكميلية

赔偿91美金你们也好意思说这事赔偿方案？赔偿的依据是什么？9月27出现一个技术问题，9月27日到10月3日一直入不了金，这个你们怎么解释？既然承认是你们的问题，请负起你们的责任！这个赔偿我肯定不认可！

Exnessالرد

2023-10-20 17:10

قبرص

الرد

您的申诉赔偿事宜相关部门正在查看当中，会在最近的5个工作日尽快回复结果。如有疑问，请随时联络24小时在线客服查询。谢谢。

Exnessالرد

2023-10-20 13:46

قبرص

الرد

عزيزي العميل، بخصوص مشكلتك، يمكنك إرسال المعلومات المفصلة إلى خدمة العملاء على مدار 24 ساعة على المنصة، أو إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء الرسمية على support@exness.com (تأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني) مع البريد الإلكتروني المسجل على منصتنا. إذا تواصلت معنا من قبل، يرجى الرد عبر البريد الإلكتروني أو التواصل مع خدمة العملاء على مدار 24 ساعة عبر الإنترنت للحصول على المساعدة. شكرًا لك.

Jenny77569المواد التكميلية

2023-10-13 20:55

هونغ كونغ، الصين

المواد التكميلية

整整十天exness对投诉置之不理，咨询客服一问三不知，店大欺客，希望外汇天眼帮忙督促，尽快给一个合理的回复。

Jenny77569المواد التكميلية

2023-10-07 10:26

هونغ كونغ، الصين

المواد التكميلية

另一个账号59503019也是因为多次入金入不了导致亏损289美金，请一起帮忙维权！

Jenny77569المواد التكميلية

2023-10-03 22:18

هونغ كونغ، الصين

المواد التكميلية

北京时间22点15分，美日最低到147.285，按照我的单子不止盈利1000美金，总仓位应该为2350美金，就因为你们入不了金导致我的亏损，请跟我一个合理的解答和完善的赔偿方案。

Jenny77569المواد التكميلية

2023-10-03 21:07

هونغ كونغ، الصين

المواد التكميلية

exness已经差不多一周无法入金，多次和客服联系先是说入金人数较多需要多次尝试，依然没有交易员接单。客服无法自圆其说只能说以我多次入金失败导致通道异常无法入金。让我多次尝试的是你们，多次入金失败把入金通道标记异常的也是你们，现在说我申请了入金而不转账导致入金通道异常这个借口未免打你们自己的脸啊！

Jenny77569بدء الوساطة

2023-10-03 20:59

هونغ كونغ، الصين

بدء الوساطة

لقد تم التداول على Exness منصة لفترة طويلة. تقوم على مفهوم التداول الجاد لكسب بعض المال، مع الاحترام المتبادل. كنت أؤمن بتأثير Exness المنصة ولم أشك أبدًا في قوة المنصة. ومع ذلك، فإن الفشل الأخير في إيداع الأموال واحدًا تلو الآخر جعلني أتساءل عن المنصة. أولاً، أخبرني موظفو خدمة العملاء أن قناة unionpay كانت تحت الصيانة بعد أن قدمت ملاحظاتي ولهذا السبب لم أتمكن من إيداع الأموال. منذ الأسبوع الماضي وحتى اليوم، ما زلت لا أستطيع إيداع الأموال. لقد اتصلت بخدمة العملاء عندما فتح السوق في الصباح، ولكن لم يستجب أحد. أخيرًا، ردت عليّ خدمة العملاء باقتراح إجراء إيداع باستخدام العملة الافتراضية. لا تزال قناة unionpay تفشل في إيداع الأموال. لقد حاولت عدة مرات لكنها ما زالت لا تعمل. Exness تحتل المرتبة الأولى على لوحة المتصدرين باعتبارها المنصة التي تتمتع بأعلى نسبة دعاية. لم أكن أتوقع أنني لن أتمكن من إجراء إيداع، مما يؤدي إلى الخسارة. يجب محاسبة المنصة! إذا خسرت المال بسبب عملياتي، فسوف أقبل ذلك. ومع ذلك، فإن خطأ المنصة هو الذي يمنعني من إيداع الأموال، مما يؤدي إلى تصفية مركزي بسبب مشكلات في المنصة. ربما ستقول أن هناك عملات افتراضية أخرى أو طرق إيداع بيتكوين متاحة، ولن أختار هذه المنصة إذا كانت طريقة الإيداع الوحيدة في ذلك الوقت. أيًا كانت طريقة الإيداع التي تم تقديمها في البداية، فيجب التأكد من أنه يمكنني استخدام نفس الطريقة لإجراء الإيداع الآن. يجب أن تظل طرق الإيداع كما كانت من قبل. من المهم تجنب طرق الإيداع غير المألوفة أو المعقدة للغاية والتي قد يصعب على المتداولين فهمها أثناء الاستثمار. طلبي الآن هو منصة لإعادة مبلغ 1,091 دولارًا أمريكيًا وتحمل أرباح بقيمة 500 دولار أمريكي والتي لم أتمكن من تحقيقها إذا قمت بتصفية مركزي. يجب تعويضي بمبلغ إجمالي قدره 1,591 دولارًا أمريكيًا.