XMالرد

2023-12-19 18:05

المملكة المتحدة

الرد

对于您关于账户 6152458的投诉，我们第一时间进行核实调查，经仔细核实沟通后，非常遗憾对于您账户问题确实无法更改相关决定，仍需请您以2023年12月8日发送的重要通知邮件内容为准。 最后再次感谢您对XM的理解和支持！ 致谢 2023/12/19

FX5814226402بدء الوساطة

2023-12-12 10:04

هونغ كونغ، الصين

بدء الوساطة

قالت المنصة في الأصل إن لدي حسابًا ذو فروق أسعار منخفضة للغاية، وأن العملات السائدة لا تتقاضى فوائد منفصلة. كان حسابي يقوم ببيع الفرنك السويسري/الين الياباني منذ 10 أبريل، وكان يخسر الأموال من 146 إلى 168. وبدءًا من 19 أكتوبر، أغلقت العديد من الأوامر الصغيرة الخاسرة ووضعت طلبًا كبيرًا جديدًا. بحلول الثامن من ديسمبر، بدأت طلباتي الجديدة في تحقيق الأرباح (لكنها في الواقع كانت لا تزال تخسر المال منذ أبريل). عندما اكتشفت المنصة أنني قد حققت ربحًا ورفضت إغلاق صفقتي، بدأت تفرض عليّ فائدة لليلة واحدة. مثل هذه المنصة الكبيرة مثيرة للاشمئزاز حقًا. إذا حققت ربحًا بسيطًا ولكن لم أقم بإغلاق مركزي، فسيتم تحصيل فائدة لليلة واحدة مني. في الواقع، مازلت أخسر الكثير.