2023-12-15 07:38
أندونيسيا أندونيسيا
غير قادر على السحب باستخدام الدفع الإندونيسي
[موضوع]
IC Markets Global IC Markets Global
[مشكلة]

غير قادر على السحب

[متطلبات]

انسحاب

[المبلغ]

$523(USD)

[الوقت]

34يوم3ساعة

2024-01-18 10:45
أندونيسيا أندونيسيا
2023-12-19 10:39
أستراليا

الرد

Dear customer, please send the information including trading account, order number, and brief description of your problem to us at support.cn@icmarkets-cs.com via your registered email, with the title of Trading Investigation Application, for further investigation, if you have a problem about your order. We’ll reply in 3-10 working days. Thank you for the understanding and support.

2023-12-16 02:34
أندونيسيا أندونيسيا

المواد التكميلية

bank detail has successfully updated by support from.customer service. withdrawal step has ready. i think case already solved. many thanks for support

2023-12-15 07:43
أندونيسيا أندونيسيا

المواد التكميلية

حاولت تقديم البيانات وتلخيص المشاكل لدعم فريق خدمة العملاء للوسيط، لكنها لا تفيد.

2023-12-15 11:36
هونغ كونغ، الصين هونغ كونغ، الصين

الإتصال بالوسيط

2023-12-15 10:04
هونغ كونغ، الصين هونغ كونغ، الصين

تم التحقق منه

2023-12-15 07:38
أندونيسيا أندونيسيا

بدء الوساطة

أولاً، تمت محاولة سحب الأموال باستخدام التحويل المصرفي المحلي ولكن تم رفضها واقتراحها باستخدام طريقة الدفع الإندونيسية. كنت أحاول ملء نموذج wd في موقع الويب واختيار الطريقة باستخدام الدفع الإندونيسي. لكن تفاصيل بنك البيانات للوجهة لا يتم تنشيطها دائمًا. اتصلت بالفعل بدعم العملاء بالعديد من رسائل البريد الإلكتروني ولكن لم يتم حلها، وقد اتبعت اقتراحهم لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وتغيير الجهاز واستخدام وضع التصفح المتخفي وما إلى ذلك في انتظار الرد والحل

بيان:

١_ يمثل المحتوى أعلاه وجهة نظر شخصية فقط ، ولا يمثل موقف WikiFX
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً