FX3634531335
أخرى
تعويضات
$1,015(USD)
40يوم23ساعة
FX3634531335تم الحل
هونغ كونغ، الصينDecode Globalالرد
الرد
بخصوص شكوى العميل هذه، لقد أكملنا إجراءات التأكيد والتحقيق. كما أبلغنا العميل بنتائج التحقيق وقرارنا عبر البريد الإلكتروني في 22 مارس 2024. العميل غير راضٍ عن ذلك، ونتيجة لذلك، قمنا بتحويل هذه التذكرة الشكوى إلى شكوى داخلية في المنصة (IDR). تم تقديمها وتحويلها إلى قسم الامتثال القانوني لدينا، الذي سيقوم بمراجعة وتحقيق أكثر والرد على العميل مرة أخرى.
خدمة عملاء WikiFXالإتصال بالوسيط
هونغ كونغ، الصينالإتصال بالوسيط
مركز الوساطة WikiFXتم التحقق منه
هونغ كونغ، الصينتم التحقق منه
FX3634531335بدء الوساطة
هونغ كونغ، الصينبدء الوساطة
في الساعة 5:45 صباحًا بتوقيت بكين في 21 مارس، بلغ أعلى سعر لزوج AUDNZD 1.08545، وكانت أقصى تصفية 1.08790، وكانت الفارقة تصل إلى 245، وتم توسيع الفارقة بشكل كبير، وتم تصفية الحساب، وكانت الخسارة 269.15، في الساعة 6:15، بلغ سعر الذهب 2198، لاحظت أن الوضع غير صحيح، واستعدت لإغلاق الصفقة القصيرة، ولكن إغلاق الصفقات المتتالية كان غير فعال، ثم ارتفع سعر الذهب فوق 2210، وتم تصفية جميع الصفقات في الحساب، مع خسارة إجمالية قدرها 746.79.
بيان：
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً
البرازيل