2025-09-14 15:21
الصين
تقديم شكوى حول انزلاق خطير على منصة Exness
[موضوع]
Exness Exness
[مشكلة]

انزلاق شديد

[متطلبات]

تعويضات

[المبلغ]

¥420(CNY)

[الوقت]

32يوم23ساعة

2025-10-17 14:39
هونغ كونغ، الصين هونغ كونغ، الصين

يتضمن هذا المحتوى معلومات حساسة ، لذلك يتم إخفاؤها بواسطة WikiFX

2025-09-15 15:48
هونغ كونغ، الصين هونغ كونغ، الصين

الإتصال بالوسيط

2025-09-15 14:18
هونغ كونغ، الصين هونغ كونغ، الصين

تم التحقق منه

2025-09-14 15:21
هونغ كونغ، الصين هونغ كونغ، الصين

بدء الوساطة

في 11 سبتمبر، قمت بإصدار أمر معلق برقم #432726834 في الحساب 12309985، بسعر محدد قدره 23926. ومع ذلك، في 11 سبتمبر الساعة 12:30 بتوقيت GMT+0 (20:30 بتوقيت بكين GMT+8)، نتيجة لإصدار الولايات المتحدة لمؤشر أسعار المستهلك YY وNSA، حدث تقلب حاد في أسعار السوق، مما أدى إلى تنشيط أمري. وفقًا للظروف الطبيعية، يتم دخول الأوامر المعلقة في قائمة التنفيذ عندما تصل إلى السعر المحدد، ولكن نظرًا لتنشيط العديد من الأوامر في نفس الوقت، حدث تأخير في التنفيذ. والأمر الأكثر أهمية هو أن الفارق بين السعر المحدد (23926) وسعر السوق عند التنفيذ (23864.39) تجاوز بكثير نطاق عدم وجود انزلاق في نوعية التداول (فقط 17.64 نقطة)، وتم التنفيذ بسعر السوق، مما أدى إلى فجوة بلغت 616.1 نقطة، وهذا يختلف كثيرًا عن الوضع التجاري المتوقع، مما تسبب في خسائر غير ضرورية. مشكلة الانزلاق تؤثر بشكل كبير على نتائج تداولي، وآمل أن تولي منصة Exness اهتمامًا خاصًا لهذه المشكلة وتقدم لي حلاً تعويضيًا معقولًا.

بيان:

١_ يمثل المحتوى أعلاه وجهة نظر شخصية فقط ، ولا يمثل موقف WikiFX
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً