أحتاج إلى مساعدتي من فضلك هذا الوسيط قام بحظر تحويلي وسحبي 😭😭 لقد قمت بتأكيد هويتي منذ 3 أسابيع

FX3504680560

نيجيريا 2025-11-21 15:37

لقد قمت بوضع أوامر بسعر معين، فقط لأرى التنفيذ ينزلق بهامش كبير - حتى عندما كانت ظروف السوق مستقرة نسبيًا. هذا حول الصفقات المربحة المحتملة إلى صفقات بدون ربح أو حتى خاسرة، وهو أمر محبط للغاية. أكثر ما يقلقني هو أن هذا الانزلاق السعري لا يحدث فقط خلال الأحداث الإخبارية الكبرى أو فترات التقلب العالي؛ بل يحدث أحيانًا خلال ساعات التداول العادية دون أي سبب واضح.

FX3607346739

باكستان 2025-11-19 16:57

تم تعطيل حسابي (CR5427736) في يوليو 2024 بسبب ادعاءات احتيال كاذبة. وفي أغسطس 2024، قامت شركة Deriv بسحب مبلغ 26,455 دولار أمريكي بشكل أحادي دون موافقتي ونقلت الأموال إلى محفظة SVG. بعد 13 شهرًا من التأخير، وذرائع متكررة، وإجبار على تقديم وثائق غير ضرورية (بما في ذلك إقرار ضريبة الدخل في 23 أغسطس 2025)، قامت Deriv أخيرًا بمعالجة المبلغ المسترد في 1 سبتمبر 2025 — ولكن فقط بعد أن قمت بتصعيد الأمر إلى الجهات التنظيمية (LFSA, MFSA, BVIFSC, FSC Mauritius, SVGFSA, SCA Dubai). التعويض عن الخسائر المالية، وفوات فرص التداول، وتكاليف العلاج الطبي، والأضرار التي لحقت بالسمعة لا يزال غير محلول. قامت Deriv بانتهاك شروطها وأحكامها الخاصة بحماية الأموال، ومعالجة الشكاوى، والشفافية. يجب تحذير العملاء من أن جائزة "الوسيط الأكثر شفافية" مضللة عندما يتعلق الأمر باسترداد الأموال و التعويض يأتي فقط تحت ضغط تنظيمي.

Mahammad Monjurul Islam

الهند 2025-09-19 04:06

لم أتمكن من سحب أموالي من المشتقات، وهذا أمر سيئ، كنت أتداول وأسحب، ولكن متى حدث هذا؟ يرجى إيداع مبلغ كبير من المال / هل سأكون قادرًا على السحب؟

Aisha Mai Samari

العراق 2025-09-09 22:05

أنصح جميع التجار الإندونيسيين بالابتعاد عن هذا الوسيط. في مارس 2025، تم تجميد حسابي في Deriv الذي يحمل 150 مليون روبية فجأة بسبب "اشتباه في تداول غير عادي". كنت قد حققت ربحًا مستمرًا في صفقات شراء الدولار الأمريكي/الروبية الإندونيسية من قبل، وشككت في أن المنصة كانت تمنع سحوباتي بطريقة خبيثة. طلب خدمة العملاء كشوفات بنكية لما يقرب من ستة أشهر، وإثباتًا لمصدر الأموال، وحتى فواتير الخدمات، وهو ما يتجاوز بكثير معايير "اعرف عميلك" (KYC). بعد تقديم جميع المستندات، طُلب مني دفع رسوم "تحقق من الأموال" بنسبة 10٪ لإطلاق أموالي. كشفت الاستفسارات في بنك مانديري أن أموالي قد تم تحويلها إلى حساب خارجي في موريشيوس، وليس إلى حساب فرع جاكرتا كما ادعت المنصة. لقد مرت ثلاثة أشهر منذ تجميد الحساب، واختفى خدمة عملاء Deriv عبر واتساب. ومع ذلك، لا يزال موقعهم الإندونيسي يعلن عن "أمان وضمان الأموال". هذا الاحتيال الصارخ مروع.

FX4030486953

أندونيسيا 2025-09-01 14:16

منصة لا تقدم أي ضمان لسحب الأموال. لقد كنت أتاجر في الهند لمدة أربع سنوات، ولم أرَ أبدًا منصة سخيفة مثل ديريف. اتخذت مركزًا شرائيًا في زوج الجنيه الإسترليني/الدولار الأمريكي في ليلة تقرير الرواتب غير الزراعية. كنت قد حددت وقف الخسارة عند 1.2600، لكن النظام أغلقها عند 1.2450. هذا انخفاض بمقدار 150 نقطة، وخسرت على الفور 320,000 روبية. تقدمت بطلب لسحب المبلغ المتبقي البالغ 500,000 روبية، لكن الأمر استغرق 18 يومًا. لم يرد أحد على طلباتي. هذه المنصة تفتقر إلى الامتثال الأساسي ولا تقدم أي ضمانات للسحب.

FX2177307346

الهند 2025-08-29 21:37

خفضت شركة ديريف (Deriv) رافعتي المالية فجأةً، مما أدى إلى خسارة استثماري الأولي البالغ 720,000 روبية بالكامل. كانوا قد أعلنوا عن "رافعة مالية قصوى 1:200"، لكنني اتخذتُ مركزًا طويلًا في زوج الدولار الأمريكي/الروبية الهندية (USD/INR) عند 1:150 واحتفظتُ به حتى الساعة 3:00 صباحًا عندما "عُدِّلت الرافعة المالية إلى 1:50". قبل أن أتمكن من تجديد هامشي، أجبرني النظام على التصفية. انخفض سعر الدولار الأمريكي/الروبية الهندية بمقدار 0.22 روبية فقط، لكن الصفقة نُفِّذت بفارق 0.48 روبية. نتج عن هذه الخسارة البالغة 42 نقطة خسارة قدرها 567,000 روبية، أي ما يعادل ربح ثلاث شاحنات من شاي الربيع. تقدمتُ بشكوى إلى هيئة الأوراق المالية والبورصات الهندية (SEBI)، لكنهم قالوا إن ديريف غير مسجلة في الهند ولا يمكن استرداد أموالي. ديريف منصة احتيالية تتجاهل اللوائح. يجب ألا يثق تجار السلع الزراعية الهنود بأكاذيبهم أبدًا!

FX7918309762

الهند 2025-08-28 20:22

أدى الانخفاض المفاجئ في الرافعة المالية إلى نداء الهامش، بالإضافة إلى الخسائر الناتجة عن تداول المنتجات الزراعية في ميدان. استنفد الانخفاض المفاجئ في الرافعة المالية من ديريف 72 مليون روبية لدي. كانوا يعلنون عن "رافعة مالية تصل إلى 1:500"، لكني كنت في صفقة شراء لزوج الدولار الأمريكي/الروبية الإندونيسية عند 1:200. حافظت على مركز حتى منتصف الليل، وفجأة تلقيت بريدًا إلكترونيًا يقول "تم تعديل الرافعة المالية إلى 1:50". اضطررت إلى إغلاق مركز بسبب انزلاق 65 نقطة، مما أدى إلى خسارة 4.55 مليون روبية. خلال العشرين يومًا الماضية، خسرت المال في خمس صفقات بسبب التغييرات المفاجئة في الرافعة المالية، بإجمالي 38 مليون روبية. ديريف هو منصة احتيالية تتجاهل حقوق العملاء.

FX2038083567

أندونيسيا 2025-08-28 18:30

خدمة العملاء في ديريف هي إهانة لذكائي. تم تجميد حسابي فجأة في مايو، بدعوى "تحديث الهوية مطلوب". قدمت جواز سفري وإثبات العنوان خمس مرات، فقط ليتم إخباري في كل مرة من قبل ممثل مختلف أن المستندات "غير مكتملة". حتى أنني أجريت مكالمة فيديو معهم مرة واحدة، لكنهم ما زالوا يقولون إنهم لا يستطيعون التحقق من المعلومات. نظام الرافعة المالية الخاص بهم، الذي تم الإعلان عنه كرافعة مالية 1:1000، تم تعديله سراً إلى 1:50 أثناء التداول. أدى ذلك إلى إغلاق صفقة النفط الخام الخاصة بي في أبريل قسراً بسبب عدم كفاية الهامش، مما أدى إلى خسارة قدرها 7300 دولار أسترالي. عندما أشرت إلى ممارساتهم الاحتيالية، قام الممثل ببساطة بقطع المكالمة. هذه المنصة لا تهتم بحقوق العملاء؛ هم مهتمون فقط بخداع المزيد من المال.

FX1653061981

أندونيسيا 2025-08-27 16:09

تم تعطيل حسابي التجاري فجأة بينما كانت لدي صفقات مفتوحة قيد التشغيل، واضطررت إلى مشاهدة أموالي تختفي دون حول ولا قوة. تم تعطيل وظائف التداول بالكامل – لم أتمكن من إغلاق أو إدارة صفقاتي. تم خصم مبلغ 1021 دولار من حسابي ببساطة كـ "رسوم"، دون أي إجراء من جانبي. تم حظر خيار الإيداع من نظير إلى نظير (P2P). حساب Deriv X لم يظهر حتى لتحويل الأموال. استمر نظامهم في عرض الأخطاء، بينما استمر في خصم الأموال من رصيدي. لقد تواصلت مع خدمة العملاء عدة مرات من خلال تسجيل الدخول إلى الموقع وواتساب، ولكن لم يتم حل أي شيء.

latvia

إسرائيل 2025-08-26 19:36

أكشف بغضب عن الممارسات الفظيعة لمنصة ديريف. تختلف احتمالات الدفع الفعلية لعقود "صعود/هبوط" على المنصة بشكل منهجي عن القيم النظرية. على سبيل المثال، بالنسبة لعقد بنسبة دفع 55٪، يجب أن يكون معدل الفوز النظري 54.5٪، ولكن معدل الفوز الفعلي المرصود هو 48.7٪ فقط (حجم العينة ≥ 2000). والأسوأ من ذلك، عندما تقترب الأسعار من مستويات حرجة، تواجه المنصة "قفزات سعرية" كبيرة: في غضون الخمس ثواني الأخيرة، تقفز الأسعار فجأة بمقدار 0.2-0.5 نقطة في الاتجاه المعاكس، مما يحول العقود المربحة سابقًا إلى خسائر. تحدث هذه القفزات غير الطبيعية بنسبة 77٪ ضد المتداول. تختلف أسعار منصتهم الخاصة (ديريف إم تي 5) باستمرار عن مصادر البيانات الرئيسية الأخرى، بمتوسط تأخر يبلغ 800 مللي ثانية - وهو ما يكفي لأن تقوم خوارزمياتهم بتنفيذ تعديلات أسعار غير مواتية لعملائهم.

FX7347329692

أندونيسيا 2025-08-26 14:44

ديريف منصة تمتص الدماء بلا ضمير! حققت ربحًا قدره 2800 دولار الشهر الماضي وتقدمت بطلب سحب الأموال. استغرق وصول الأموال 10 أيام، ولم يتبق سوى 1900 دولار! عندما اتصلت بخدمة العملاء، قالوا "تم خصم رسوم خدمة مخفية وفرق أسعار الصرف"، لكن عقد الإيداع لم يذكر أي شيء عن هذه الأمور على الإطلاق! طلبت تفصيلًا مفصلًا للخصومات، لكن خدمة العملاء إما أرسلت وثائق غامضة أو ببساطة قرأتها دون الرد. لاحقًا، تقدمت بشكوى إلى الجهة الرقابية، فقط لاكتشف أن "شهادات الامتثال" المزعومة الخاصة بهم مزورة! لماذا يتم خصم أموالي التي كسبتها بشق الأنفس بشكل تعسفي؟ هذه المنصة الاحتيالية التي تسرق الأموال علانية، هي نحس على كل من يتعامل معها!

FX2881873082

أندونيسيا 2025-08-25 16:05

استخدمت ديريف منذ بضعة أشهر، ظننت أنهم جيدون لكن لا لقد حققت ربحًا وعندما أردت سحب الأموال، قاموا بخصم المال من حسابي لكنهم لم يضيفوه إلى محفظتي اشتكيت، قالوا يجب أن أنتظر 10 أيام عمل لم أحصل على أموالي

Brian Elton

الهند 2025-08-19 03:42

لقد سحبت الأموال باستخدام ديريف وقالت إن المعاملة ناجحة ولكن المال لم يظهر في حسابي بينما تم خصمه من حساب ديريف الخاص بي

FX2935439790

الهند 2025-08-15 23:19

بريدي الإلكتروني لا يعمل وقد اتصلت بالدعم لمساعدتي في ذلك وقالوا لي فقط أن حسابي قد فقد، وأنه بدون البريد الإلكتروني لا يمكن فعل أي شيء، لذا فقدته

Jannys FX

كولومبيا 2025-08-05 01:09

تم تعطيل حسابي التجاري. ولكن لدي صفقات مفتوحة ولا يمكنني فعل أي شيء، أنا فقط أشاهد أموالي 💰 تذهب، حاولت إغلاق الصفقة ولكن النظام لم يسمح لي بذلك ولكن أموالي تستمر في الخصم 61.59$ من حسابي ببساطة كرسوم 1. تم تعطيل التداول، 2. تم حظر إيداع P2P، 3. لا يظهر حتى حساب Deriv x لتحويل الأموال، 4. خطأ في نظام Deriv x ولكن يتم خصم الأموال من حسابي. لقد تواصلت مع خدمة العملاء عدة مرات من خلال تسجيل الدخول في الموقع وواتساب ولكن لا شيء حتى الآن.

FX1112611938

الهند 2025-08-01 16:54

كانت حصتي عند 214 دولارًا ثم تجمدت فجأة لمدة 10 دقائق تقريبًا ثم ظهرت حصتي كأنها 102 دولارًا، لم أستطع تحقيق ربح أو تفعيل أمر وقف الخسارة، كانت جميع صفقات حساباتي الأخرى متصلة وبحالة جيدة لكن حساب المؤشرات الاصطناعية تجمد وتم احتساب جميع أموالي كخسارة

FX3827156112

الهند 2025-07-30 19:38

أستطيع كسب المال دائمًا، لكن لا يمكنني سحبه. خدمة العملاء تطلب مني الانتظار فقط، ولا تخبرني متى.

FX7236802462

تايلاند 2025-07-30 11:58

غير قادر على السحب في ديريف، سرعة السحب بطيئة

FX2992845772

نيجيريا 2025-07-20 23:08

لم أتمكن من سحب أموالي من <strong>deriv</strong> ما هذا السوء؟ كنت أتداول وأقوم بالسحب ولكن عندما أقوم بإيداع مبلغ كبير، لا أستطيع السحب، ما هذا من فضلك؟

Ja’afar Yusuf

نيجيريا 2025-05-26 18:23