دو برايمالرد

2022-12-02 09:56

سنغافورة

الرد

لا تسمح المنصة بزراعة المعاملات الضارة بواسطة الوكيل باستخدام حساب العميل. يُرجى التواصل مع خدمة عملاء النظام الأساسي للحصول على المساعدة إذا كانت لديك أي أسئلة. وقتا ممتعا.

Yanyan1528بدء الوساطة

2022-10-20 19:07

هونغ كونغ

بدء الوساطة

في أكتوبر 2022 ، فتحت حساب تداول 1166079 تحت اسم George Wu ، مدير حساب أوصى به Doo Prime Capital رسميًا ، وكان لدي كلمة مرور تداول ، وأدرجت أصلًا بقيمة 4000 دولار أمريكي للتشغيل. في الساعة 22:40 من يوم 2022.10.18 ، بتوقيت بكين ، لم يتم تشغيل الحساب بنفسي ، وتم تمريره بشكل ضار دون سبب. تم إدخال الطلب وخروجه في ثوانٍ. ظهرت مئات الطلبات في غضون دقائق قليلة ، ولم يتبق من الحساب سوى 3.25 دولار أمريكي. في مساء يوم 10.18 ، اتصلت على الفور بخدمة العملاء عبر الإنترنت لموقع DooPrime الرسمي https://www.dooprime.net/ ، لكن لم يرد أحد. بعد ذلك ، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى cn.support@dooprime.com حيث يوجد الموقع الرسمي ، على أمل أن يتحقق بسرعة من السبب ويتعامل معه. ثم اسمحوا لي أن أضيف حسابًا لبرنامج سكايب لخدمة العملاء في الخارج. بعد إضافته ، وجدت أنه لا يزال جورج وو. اعتبارًا من 2022.10.20 17:51 ، لم يتعامل معها النظام الأساسي ومدير الحساب جورج وو. كرر جورج وو 4-5 مرات في الأيام القليلة الماضية أن الحساب لا يزال قيد الاستفسار ، ولكن تم تقديم جميع معلومات حسابي ، بما في ذلك سجلات المعاملات وسجلات الحساب ، إلى مدير الحساب جورج وو في المرة الأولى. أجابت المنصة مرارًا وتكرارًا ، ولم تجد أي شكوك حول هذا الحساب ، ولم تجد عنوان IP الذي تم تسجيل الدخول إليه في مكان آخر. كل رد في التبادل ينتظر وتخليص المسؤولية ، ولا علاقة له بالمنصة. بالإضافة إلى ذلك ، أجاب كل من جورج وو ومدير حساب آخر في Depu أن المنصة تسمح بالدخول والثانية للخروج وأن الأوامر الاحتيالية الخبيثة موجودة ، ولن يتم حلها على هذا الأساس ، قائلين إن هذه الأوامر صالحة. (الصورة أدناه هي لقطة شاشة للدردشة) بعد إرسال المعلومات ذات الصلة إلى صديقي للمساعدة في حل المشكلة ، استفسر من خلال سجل المعاملات ووجد أن الحساب قد تم تسجيل الدخول بواسطة IP مختلف في بكين. بعد تسجيل الدخول إلى هذا الحساب في مكان مختلف ، يتم عرض مئات الطلبات التي تأتي وتخرج في ثوانٍ كأوامر يدوية. ومع ذلك ، فإن كلمة مرور الحساب كانت مملوكة فقط من قبل جورج وو ، مدير الحساب لمنصة Doo Prime ، وأنا عندما تم فتحه ، ولم يتم تسريبها لأي طرف ثالث. لم يتم التعامل مع هذه المئات من الطلبات ، وقد طلبت المساعدة من المنصة مرات عديدة ولكن لم يتم حلها. جورج وو ، مدير الحساب ، لم يساعد في الاستفسارات أو التحقق أو المعالجة هذه الأيام ، فقط تهرب ودعني أنتظر. باختصار ، لم يتم إعطاء كلمة مرور الحساب للآخرين ، وتم تمرير الأمر بشكل ضار دون سبب ، مما أدى إلى تصفية الحساب. ظل مدير الحساب الذي اتصل وفتح حسابًا يقول إنه لم يتمكن من العثور على أي معلومات ، وتجنب مسؤولياته ولم يساعد في التعامل معها ، ناهيك عن حماية مصالح العملاء. سواء طلبت المنصة من مدير الحساب القيام بذلك ، أو ما إذا كان مدير الحساب قد فعل ذلك مقابل العمولة ورسوم المناولة ، لا أعرف. لا تستطيع هذه المنصة Doo Prime ضمان خصوصية حسابات العملاء وأمن الأموال ، لذا يرجى الاختيار بعناية.