DBG Marketsالرد

2023-06-07 08:29

المملكة المتحدة

الرد

عزيزي العميل ، على الرغم من قيامك بتعيين وقف الخسارة في الحساب ، نظرًا للفجوة السعرية الحادة في السوق ، كان السعر الحقيقي أعلى من مستوى النقطة الذي حددته. يتم تنفيذ جميع الأوامر وفقًا لسعر السوق الحقيقي.

YEBUGUIبدء الوساطة

2023-06-04 20:18

هونغ كونغ

بدء الوساطة

في 31 مايو ، قمت بإجراء عدة أوامر في Dunbo Gold Trading في مايو 1970 ، مع وقف الخسارة لعام 1969.5. بعد فترة ، أدركت أن الحساب كان سالب 300 دولار ، مما يعني أن الحساب السابق كان فارغًا تمامًا. لذلك ذهبت لإبلاغ خدمة العملاء ، الذي قال: `` إذا كان هناك بائعون كبار في فترة زمنية قصيرة ، فمن الطبيعي أن يكون لديهم نقطة انزلاق ، وهي ليست مرتبطة بالمنصة ، وهي ليست مشكلة في النظام الأساسي لا يمكن الوصول إلى وقف الخسارة. '.