XMالرد

2024-12-23 13:57

المملكة المتحدة

الرد

عزيزي العميل العزيز، شكرًا لاختيارك XM ودعمك! بخصوص المشكلة التي طرحتها في حسابك 63671945، قمنا بإحالتها على القسم المعني للتحقق والتحقيق فورًا. بعد عدة تحققات واتصالات، نأسف لإبلاغك بأن القسم المعني لا يمكنه تغيير قراره. نرجو منك الرجوع إلى البريد الإلكتروني الهام المؤرخ في 5 ديسمبر 2024. مرة أخرى، شكرًا لتفهمك ودعمك لـ XM!

FX1044833306بدء الوساطة

2024-12-17 18:13

هونغ كونغ

بدء الوساطة

في منصة XM ، قمت بفتح حساب تداول برقم 63671945. كنت أرغب في الاستثمار بسلام ، ولكن بسبب اتهامات غير مبررة من قبل المنصة ، اتهموني بالتلاعب في العمليات والتورط في "أنشطة التحوط" ، وبالتالي تم إغلاق حسابي ومسح سجل تداولي وتقييد تسجيل الدخول إلى MT5 ومنصة الموقع الرسمي ، وتم خصم جميع الأرباح التي حققتها خلال عملية التداول. لا يمكنني تحمل هذا العدم العادل! إذا لم تقدموا لي تفسيرًا معقولًا ، فسأقدم شكوى ضد سلوككم غير اللائق إلى جميع منصات الرقابة!