FX1596663259
محتال
انسحاب
$1,000(USD)
12يوم2ساعة

FX1596663259حل بعد تأكيد الوسيط
AC Capitalالرد
الرد
نظرًا لعدم تأكيد العميل للطلب في الوقت المناسب، انتهت صلاحية الطلب، مما منع النظام من استكمال الإيداع. الإجراء القياسي في هذه الحالة هو أن يقوم قناة الدفع بإعادة المبلغ المدفوع إلى العميل، الذي سيقوم بإعادة إيداع الأموال. ومع ذلك، قامت قناة الدفع بوضع علامة على الحساب المستلم كمشتبه به، مما منع عملية الاسترداد. أدت محاولات متعددة لمعالجة عملية الاسترداد إلى تجميد بطاقة قناة الدفع. تتواصل قناة الدفع والعميل حاليًا لحل المشكلة، والمنصة تعمل بنشاط على التنسيق لضمان حل رضي للمشكلة.

خدمة عملاء WikiFXالإتصال بالوسيط
الإتصال بالوسيط

مركز الوساطة WikiFXتم التحقق منه
تم التحقق منه
FX1596663259بدء الوساطة
بدء الوساطة
في منصة AC ، قمت بإيداع 1000 دولار أمريكي ، ثم لم يتم تحويلها في الوقت المناسب ، وعندما تواصلت مع خدمة العملاء ، قالوا إنهم خصموا المبلغ ولم يتم إرساله. تواصلت مع مدير العملاء ولم يتحدث طوال اليوم ، ويستمر في القول إنه في اتصال. استمرت المشكلة لمدة أربعة أيام متتالية دون حل ، ولا يهتمون بمصلحة العملاء على الإطلاق ، ويستمرون في التهرب!

بيان:
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً