الملخص: SUPAY.comهو مزود صرف عملات أجنبية يتعامل بشكل أساسي مع تحويل الأموال العالمي وصرف العملات النقدية. SUPAY تم إطلاقه لأول مرة في ملبورن في يوليو 2005 لتزويد العملاء بخدمات صرف عملات أجنبية أفضل وأكثر كفاءة من التي تقدمها البنوك. في يناير 2007 ، استحوذت الشركة على شركة anying international finance pty ltd.
معلومات أساسية | تفاصيل |
مؤسسة | 2005 |
موقع | أستراليا |
خدمات | الصرافة والتحويل |
العملات الرئيسية المتداولة | CNY ، AUD ، USD ، HKD ، JPY ، NZD ، EUR ، GBP ، CAD ، SGD |
التكنولوجيا المستخدمة | شبكة كمبيوتر حاصلة على براءة اختراع ونظام دفع SWIFT |
مصاريف | لا توجد عمولة على الصرافة ، رسوم TT |
منصة على الإنترنت | متاح ، يسمح بالمعاملات بعد ساعات العمل |
شكاوى الزبون | مشاكل في عمليات السحب وخدمة العملاء غير المستجيبة |
SUPAYصرافة هو مزود خدمة صرف العملات والتحويلات تم إنشاؤه في أستراليا في 2005. الشركة مرخصة بموجب لائحة مركز تحليل وتقارير المعاملات الأسترالي (austrac) وتخضع للالتزامات بموجب قانون مكافحة غسل الأموال / ATF لعام 2006.
تستخدم الشركة شبكة الكمبيوتر الخاصة بها الحاصلة على براءة اختراع وكذلك نظام الدفع SWIFT ، والذي تستخدمه أكثر من 10000 مؤسسة مالية وشركة في جميع أنحاء العالم.
SUPAYلا تتقاضى عمولة عن المبادلات النقدية. للتحويلات البرقية (tts) ، إذا تبادل العملاء إلى rmb وأرسلوا إلى الصين ، SUPAY رسوم 18 دولارًا أمريكيًا. لحالات أخرى ، SUPAY رسوم 25 دولارًا أمريكيًا. إذا لم يحدث تبادل ، SUPAY سوف تتقاضى نسبة مئوية من مبلغ tt للعملاء بالإضافة إلى رسوم tt.
يمكن للعملاء تبادل الأموال وتحويلها عبر الإنترنت حتى بعد ساعات من خلال منصة التداول عبر الإنترنت ، ويمكنهم التحقق من رصيد حساباتهم وتتبع سجل معاملاتهم عبر الإنترنت في أي وقت.
ومع ذلك ، هناك بعض التقارير SUPAY كونه محتال محتمل. أفاد بعض العملاء أن عملية السحب استغرقت عدة أيام وطُلب منهم دفع ضرائب ورسوم إضافية. أخيرًا ، لم يتمكنوا من سحب الأموال ولم يتمكنوا من الاتصال بخدمة العملاء. أيضًا ، تم الإبلاغ عن عدم توفر التطبيق في بعض الأحيان.
هنا جدول يلخص النقاط الرئيسية حول SUPAY حوالة نقدية:
SUPAYيوفر للعملاء الشخصيين خدمات تحويل وتحويل العملات الأجنبية الرئيسية. تشمل العملات القابلة للتداول اليوان الصيني (CNY) والدولار الأسترالي (AUD) والدولار الأمريكي (USD) ودولار هونج كونج (HKD) والين الياباني (JPY) والدولار النيوزيلندي (NZD) واليورو (EUR) والجنيه الإسترليني. (GBP) والدولار الكندي (CAD) والدولار السنغافوري (SGD). SUPAY كما تقدم خدمات التبادل والتحويل ثنائية الاتجاه cny – aud. إنهم يخدمون الأفراد والشركات على حد سواء ، وتشمل مجالات تركيزهم الرئيسية المهاجرين والعقارات والممتلكات والدراسة في الخارج والواردات والصادرات والاستثمار وما إلى ذلك. كما أنهم يدعون إلى التعاون التجاري مع منظمات مثل وكلاء العقارات ووكلاء الهجرة والمحاسبين والمحامين ووسطاء القروض وشركاء الصناعة ، بناءً على شروط الامتثال الصارمة لـ kyc.
أما بالنسبة لأسعار الصرف ، فقد كانت أسعار محددة غير معثور عليه على موقع الويب الخاص بهم أو في مصادر أخرى. ومع ذلك ، فهي تتيح للعملاء الحصول على سعر الصرف ليلًا ونهارًا من خلال منصة التداول الخاصة بهم عبر الإنترنت ، مما قد يساعد في تقليل تكاليف الصرف.
أسعار الصرف أدناه هي للإشارة فقط:
SUPAYلديها عدة فروع في أستراليا ، مع معلومات الاتصال على النحو التالي:
المستوى 1 ، 388-390 sussex street haymarket nsw 2000 ، الهاتف: +61 2 9267 8878 ، البريد الإلكتروني: service @ SUPAY.com .
310 victoria ave، chatswood، nsw، 2067، phone: +61 2 9570 9600، email: chatswood @ SUPAY.com .
199 Little Bourke Street Melbourne Vic 3000، phone: +61 3 9654 6690، email: mel @ SUPAY.com .
الطابق الأرضي 27 شارع السوق بوكس هيل فيك 3128 ، الهاتف: +61 3 9899 0077 ، البريد الإلكتروني: boxhill @ SUPAY.com .
shop32f، sunnybank plaza، 4109، phone: +61 7 3344 1818، email: bri @ SUPAY.com .
72 gouger street adelaide sa 5000، phone: +61 8 8221 6373، email: adelaide @ SUPAY.com .
عادة ما تكون ساعات خدمتهم من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:30 إلى الساعة 17:30. تفتح بعض الفروع أيضًا يوم السبت من الساعة 10:30 إلى الساعة 16:30.
SUPAYتستخدم شبكة الكمبيوتر المتطورة الخاصة بها والتي تم تطويرها على مدار سنوات ، بالإضافة إلى نظام الدفع السريع الذي تستخدمه أكثر من 10000 مؤسسة مالية وشركة في جميع أنحاء العالم.
إنهم لا يتقاضون عمولة مقابل عمليات الصرافة النقدية. للتحويلات البرقية (tts) ، إذا تبادل العملاء إلى rmb وإرسالها إلى الصين ، SUPAY رسوم 18 دولارًا أمريكيًا. لأية حالات أخرى ، SUPAY رسوم 25 دولارًا أمريكيًا. إذا لم يحدث تبادل ، SUPAY سوف تضطر إلى تحصيل نسبة مئوية من مبلغ tt للعملاء بالإضافة إلى رسوم tt.
من خلال منصة التداول عبر الإنترنت ، عملاء SUPAY يمكنهم تبادل وتحويل الأموال عبر الإنترنت حتى بعد ساعات ، والتحقق من رصيد حساباتهم ، وتتبع سجل معاملاتهم عبر الإنترنت في أي وقت.
:أبلغ بعض العملاء عن مشكلات مع SUPAY . لقد أبلغوا عن صعوبات في عمليات السحب استغرقت عدة أيام ومشكلات في الاتصال بخدمة العملاء. في بعض الحالات ، كان العملاء غير قادرين على سحب أموالهم على الإطلاق. كانت هناك أيضًا تقارير عن عدم توفر التطبيق. من المهم ملاحظة أن هذه التقارير لا تمثل تجربة كل SUPAY العميل ، لكنها تشير إلى المخاطر المحتملة التي يجب أن تكون على دراية بها عند التفكير في الاستخدام SUPAY خدمات.
في ملخص، SUPAY شركة صرافة هي شركة تقدم خدمات تحويل العملات الأجنبية وتحويلها. يستخدم تقنية متقدمة لتسهيل المعاملات ويوفر منصة عبر الإنترنت للعملاء لإدارة حساباتهم. ومع ذلك ، كانت هناك تقارير عن مشكلات تتعلق بعمليات السحب وخدمة العملاء ، مما أدى إلى بعض المراجعات السلبية للعملاء.
س: متى كان SUPAY تأسيس الصرافة?
أ: SUPAY تأسست شركة الصرافة في عام 2005 في أستراليا.
س: ما تفعله الخدمات SUPAY توفير صرف العملات?
أ: SUPAYتوفر خدمة صرف العملات الأجنبية خدمات تحويل العملات الأجنبية وتحويلها. كما أنها توفر منصة تداول عبر الإنترنت حيث يمكن للعملاء تبادل الأموال وتحويلها ، حتى بعد ساعات العمل العادية.
س: ما هي العملات التي يمكن التداول بها SUPAY حوالة نقدية؟
أ: SUPAYيسمح تبادل العملات بتداول العديد من العملات الأجنبية الرئيسية ، بما في ذلك اليوان الصيني (CNY) والدولار الأسترالي (AUD) والدولار الأمريكي (USD) ودولار هونج كونج (HKD) والين الياباني (JPY) والدولار النيوزيلندي (NZD) ) واليورو (يورو) والجنيه الإسترليني (الجنيه الإسترليني) والدولار الكندي (CAD) والدولار السنغافوري (sgd).
س: يفعل SUPAY رسوم عمولة رسوم الصرف للصرافة
أ: SUPAYلا تفرض صرافة عمولة على عمليات الصرافة النقدية. ومع ذلك ، بالنسبة للتحويلات البرقية (tts) ، فإنهم يفرضون رسومًا بناءً على تفاصيل المعاملة.
س: هل كانت هناك أي شكاوى من العملاء أو تعليقات سلبية حولها SUPAY حوالة نقدية؟
أ: نعم ، كانت هناك شكاوى من العملاء ومراجعات سلبية حول SUPAY حوالة نقدية. أبلغ بعض العملاء عن مشكلات في عملية السحب ، مثل أنها تستغرق عدة أيام وتتم إضافة رسوم إضافية. أبلغ البعض أيضًا عن عدم تمكنهم من الاتصال بخدمة العملاء وعدم توفر التطبيق في بعض الأحيان.