الملخص: في الآونة الأخيرة، تلقت WikiFX تعليقات من المستخدمين الذين أفادوا بأن المحتالين ينتحلون شخصية WikiFX لإرسال رسائل بريد إلكتروني احتيالية من خلال خدمات بريد إلكتروني تابعة لجهات خارجية غير مصرح بها أو مدارة بواسطة WikiFX (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Gmail وHotmail و163 ومنصات البريد الإلكتروني العامة الأخرى). تدعي رسائل البريد الإلكتروني هذه كذبًا أنها، مقابل رسوم معينة، يمكنها مساعدة المستخدمين على استرداد رأس المال المفقود من منصات التداول الأخرى.
أعزائي المستخدمين والأصدقاء،
في الآونة الأخيرة، تلقت WikiFX تعليقات من المستخدمين الذين أفادوا بأن المحتالين ينتحلون شخصية WikiFX لإرسال رسائل بريد إلكتروني احتيالية من خلال خدمات بريد إلكتروني تابعة لجهات خارجية غير مصرح بها أو مدارة بواسطة WikiFX (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Gmail وHotmail و163 ومنصات البريد الإلكتروني العامة الأخرى). تدعي رسائل البريد الإلكتروني هذه كذبًا أنها، مقابل رسوم معينة، يمكنها مساعدة المستخدمين على استرداد رأس المال المفقود من منصات التداول الأخرى، كما هو موضح في الصورة أدناه:
في ضوء هذه الأنشطة الخبيثة، تصدر WikiFX بموجب هذا بيانًا رسميًا:
لم تقم WikiFX أبدًا، ولن تقوم أبدًا، بالاتصال بشكل استباقي بالمستخدمين من خلال قنوات غير رسمية (خاصة رسائل البريد الإلكتروني العامة) لطلب أي رسوم مقابل وعود باسترداد الخسائر أو تقديم خدمات مالية أخرى. ونحن نحث جميع المستخدمين والشركاء على توخي الحذر الشديد وعدم الثقة في مثل هذه المعلومات والطلبات التي لم يتم التحقق منها.
توضيح الموقف الرسمي بشأن حماية حقوق المستخدم
باعتبارها منصة رائدة لخدمات معلومات الفوركس (التداول) في الصناعة، تلتزم WikiFX بتقديم خدمات معلومات علمية وشفافة ودقيقة. لم ولن نتعهد أبدًا، بأي شكل من الأشكال، أو نفرض “رسوم خدمة” أو “إيداعًا” لاسترداد خسائر استثمار المستخدمين على منصات أخرى. أي سلوك من هذا القبيل يتم إجراؤه باسم WikiFX يعد احتياليًا ولا علاقة له بـ WikiFX. نحن لا نتسامح مطلقًا مع المحتالين الذين ينتحلون صفة WikiFX وسنحتفظ بالحق في اتخاذ جميع الإجراءات القانونية اللازمة لمحاسبتهم. سنتعاون بنشاط مع وكالات إنفاذ القانون لمكافحة مثل هذه الأنشطة الاحتيالية.
تذكير المستخدمين بتوخي الحذر والتحقق من مصادر البريد الإلكتروني
ننصح بشدة جميع المستخدمين بأن يظلوا يقظين وأن يكونوا متشككين للغاية بشأن أي طلبات للدفع لاسترداد خسائر الاستثمار. يرجى التأكد من صحة أي معلومات من خلال قنوات WikiFX الرسمية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الموقع الرسمي، وأرقام هواتف خدمة العملاء الرسمية، وعناوين البريد الإلكتروني الرسمية). لا تثق في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية الواردة من مصادر غير معروفة لتجنب الخسارة المالية.
يستخدم WikiFX فقط عناوين البريد الإلكتروني ذات النطاقات الثلاثة التالية للاتصالات الرسمية:
- WikiFX.com
- wikiglobal.com
- WikiFXedm.com
أي بريد إلكتروني يدعي أنه من WikiFX ويستخدم نطاقات بريد إلكتروني أخرى (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Gmail وHotmail و163 وما إلى ذلك) ليس من فريق WikiFX الرسمي ويجب التعامل معه بحذر. لا تنقر على أي روابط في رسائل البريد الإلكتروني هذه أو تقدم أي معلومات شخصية.
لراحة المستخدمين في التحقق من المعلومات وقضايا الاستشارة، نقوم بإعادة نشر تفاصيل الاتصال الرسمية لـ WikiFX:
- الموقع الرسمي: https://www.WikiFX.com/
- رقم الهاتف الرسمي لخدمة العملاء: (002)01099845754
- البريد الإلكتروني الرسمي: support@WikiFX.com
التزام WikiFX:
تظل WikiFX ملتزمة بمبادئ النزاهة والكفاءة المهنية، وتسعى جاهدة لتزويد المستخدمين بخدمات آمنة وموثوقة وعالية الجودة وفعالة. نحن نعارض بشدة أي أنشطة احتيالية يتم تنفيذها باسم WikiFX. كما ندعو جميع المستخدمين إلى تعزيز وعيهم الأمني، والحفاظ بشكل مشترك على بيئة آمنة عبر الإنترنت، وتعزيز جو الصناعة الإيجابي، وتحسين أمن بيئة التداول.
نشكركم على ثقتكم ودعمكم المستمر. إذا كان لديك أي أسئلة أو واجهت أي مواقف مشبوهة، يرجى الاتصال بفريق WikiFX الرسمي على الفور. شكرا لتفهمك و دعمك!
بإخلاص،
فريق WikiFX الرسمي
[07/19/2024]