2024年2月頃から出金申請を行なっており、何度かメールでやり取りしている中で6月の段階であと2週間以内に銀行カードが出来上がるから、それが完了次第出金ができるという事で待っていましたが連絡は来ず、その後何度も連絡入れましたがすべて無視されている状態です。 その中で昨日ひさしぶりにログインしてみようと試みたところ、アカウント情報がないというメッセージが表示されログインができない状態になっていました。(ちなみにログイン情報はエクセルなどで管理しているため間違いは確実にない) そしてヘルプからログインできないがどうなっているのか問い合わせてみましたが、それも無視されている状態で返信はいまだにないです。 Adrian Leong Ik(leongik.raiden@outlook.com) 責任者らしいですが、6月のメール以降ずっとシカトされています。 出金できない方はマイページにログインできるかどうか確認した方が良さそうです。
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2024年2月頃から出金申請を行なっており、何度かメールでやり取りしている中で6月の段階であと2週間以内に銀行カードが出来上がるから、それが完了次第出金ができるという事で待っていましたが連絡は来ず、その後何度も連絡入れましたがすべて無視されている状態です。 その中で昨日ひさしぶりにログインしてみようと試みたところ、アカウント情報がないというメッセージが表示されログインができない状態になっていました。(ちなみにログイン情報はエクセルなどで管理しているため間違いは確実にない) そしてヘルプからログインできないがどうなっているのか問い合わせてみましたが、それも無視されている状態で返信はいまだにないです。 Adrian Leong Ik(leongik.raiden@outlook.com) 責任者らしいですが、6月のメール以降ずっとシカトされています。 出金できない方はマイページにログインできるかどうか確認した方が良さそうです。
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