IC Markets GlobalAntworten

2021-02-07 14:09

Australien

Antworten

Sie müssen das Geld auf das weggeworfene Konto eingezahlt haben, und wir werden Sie am Montag anrufen.

LC76865Mediation starten

2021-01-23 15:12

HongKong, China

Mediation starten

Am 4. Januar 2021, eine Einzahlung von 1000 Yuan, die empfangende Kontonummer, Zahlungsempfänger, Überweisungs-Postscript-Code, gibt es keinen Fehler, ich habe auch einen Screenshot des Überweisungszertifikats und der Banknachrichtennummer ausgegeben, aber meine MT4-Kontonummer hat nie angekommen Konto. Vom 5. Januar bis jetzt habe ich mich in fast 20 Tagen mehrmals an den Yingkai-Kundendienst (E-Mail, öffentliches WeChat-Konto) gewandt, und der Kundendienst hat immer behauptet, dass der Zahlungsanbieter meine Überweisung und Überweisung nicht erhalten hat. Der Kundendienst fragte auch, ob die 1000 Yuan, die ich überwiesen hatte, erfolglos waren, und bat mich, den Bankkartenfluss bereitzustellen. Ich habe auch den von der Bank ausgegebenen Stempelfluss zur Verfügung gestellt. Es wurde nachgewiesen, dass die Überweisung erfolgreich überwiesen und nicht zurückgegeben wurde. Der Yingkai-Kundendienst weigerte sich immer, Geld für mich einzuzahlen.