FX3259116973Ergänzende Materialien

2021-02-18 13:18

HongKong, China

Ergänzende Materialien

Die in Australien ansässige Plattform sagte, dass das Geld am 8. Februar überwiesen worden sei, aber bis heute nicht eingetroffen sei. Zumindest sollten Sie den Überweisungsbeleg vorlegen. Derzeit kann ich die Plattform nicht erreichen. Ich hoffe, WikiFX kann mir dabei helfen, novoxfx zu drängen, sich mit dem Rückzug zu befassen. Bitte legen Sie die Quittung vor, wenn Sie das Geld überwiesen haben, und tun Sie dies so schnell wie möglich, wenn Sie es nicht getan haben.

FX3259116973Ergänzende Materialien

2021-02-10 22:02

HongKong, China

Ergänzende Materialien

Die Plattform gab an, dass das Geld am Montag überwiesen wurde, aber ich habe es noch nicht erhalten. Ich hoffe, WikiFX kann mir helfen, mein Geld zurückzubekommen.

FX3259116973Ergänzende Materialien

2021-02-05 17:03

HongKong, China

Ergänzende Materialien

Ich habe viele Male versucht, die Plattform zu kontaktieren, aber keine Antworten erhalten. Ich wurde nie über falsche Informationen zur Bankkarte informiert, und die Plattform hat das Geld auf mein Handelskonto zurückgebucht, als ich gerade die Beschwerde eingereicht habe. Wie Sie sich vorstellen können, haben Sie das Geld nicht überwiesen. Ich habe einen Auszahlungsantrag mit meiner Hongkonger Bankkarte erneut eingereicht und hoffe, dass WikiFX mir bei der Auszahlung helfen kann, damit ich das Geld so schnell wie möglich erhalten kann. In Bezug auf die Short-Order von Gold habe ich einen Computer für den Handel verwendet, und es gibt keine Informationen über die geschlossene Order in den Protokollen. Ich kann die vollständigen Protokolle zur Verfügung stellen. Und ich habe keine Ahnung, wie die Plattform dieselbe IP-Adresse hatte, mit der ich die Position in den Protokollen ihres Systems geöffnet habe, weil ich draußen statt zu Hause gearbeitet habe. Ich habe es der Plattform viele Male gesagt, sogar per E-Mail, aber keine Antworten erhalten. Ich wünschte, WikiFX könnte mir helfen, mein Recht zu schützen. Danke dir.

NovoxAntworten

2021-02-05 15:35

Zypern

Antworten

In Bezug auf Ihre kurze Goldbestellung hat der Kundendienst viele Male mit dem Kunden kommuniziert, der behauptet hat, er habe die Bestellung nicht abgeschlossen. Aber wir haben vom System überprüft, dass der Kunde Bestellungen mit derselben IP-Adresse geöffnet und geschlossen hat. Bei Bedarf kann Novox die entsprechenden Nachweise erbringen. In Bezug auf die Auszahlung wurde das Geld, das aufgrund des falschen Banknamens und Kontos am 20. Januar 2021 durch Überweisung abgehoben wurde, auf das MT4-Konto des Kunden zurückgebucht. Reichen Sie also bitte den Auszahlungsantrag erneut ein und wenden Sie sich an den offiziellen 24-Stunden-Kundendienst, wenn Sie Fragen haben.

FX3259116973Mediation starten

2021-02-04 10:17

HongKong, China

Mediation starten

Ich habe am gehandeltNovox fx Plattform, und es gab einen kurzen Goldauftrag, der an der Position von 1910 manipuliert und geschlossen wurde. Ich habe die Position für diesen Auftrag nicht geschlossen, und der Goldpreis fiel am selben Tag stark, und mein Preis war am höchsten Punkt flach. Von Anfang bis Ende habe ich mich nur über den einzigen Desktop-Computer angemeldet. Es gibt keine Aufzeichnungen über das Schließen der Position in meinem Computerprotokoll, und es war unmöglich zu arbeiten, wenn ich während dieses Zeitraums arbeitslos war. Nachts schaltete ich den Computer ein, als ich nach Hause ging und feststellte, dass die Bestellung leer war. Die Bestellung wurde liquidiert. Und die Aufzeichnung, die mir von der Plattform angezeigt wird, das Öffnen und Schließen von Positionen ist eine IP, aber das Protokoll der Schließpositionen kann auf meinem Computer nicht gefunden werden. Ich habe einen Account Manager kontaktiert und eine E-Mail-Beschwerde an die Plattform gesendet, aber keine offizielle Antwort erhalten. Wenn ich die Position selbst schließe und es sich um eine profitable Bestellung handelt, werde ich mir nicht die Zeit nehmen, mich an die Plattform zu wenden. Aber meine Bestellung wurde privat manipuliert und manipuliert. Ich kann es definitiv nicht akzeptieren. Die Backend-Händler wissen am besten, ob sie die Order manipuliert haben. Nachdem sich diese Angelegenheit mehr als eine Woche lang ohne Antwort hinzog, war ich frustriert und reichte die Auszahlung am 20. Januar ein. Die Zahlung wurde am 22. abgezogen. Es ist 15 Tage her und es ist nicht angekommen. Ich muss fünf mal warten. Das Konto kam in ein oder zwei Tagen an und ich wartete nicht darauf, dass das Geld am Ende ankam. Ich bat die Plattform um den Überweisungsgutschein, und die Plattform war nicht bereit, ihn zu geben. Dies ließ mich vermuten, dass die Plattform des Betrugs verdächtigt wurde, aber tatsächlich gab es keine Überweisung. Ich kann der Plattform für diese Reihe von Aktionen der Plattform nicht vertrauen, ich kann Sie nur entlarven. Bitte geben Sie das gesamte Geld und meinen Auftraggeber zurück, die durch Manipulationen an meiner Liste verloren gegangen sind. (Das Bild zeigt das leere Goldprotokoll 1.7-1.9, und es gibt kein Abschlussprotokoll.)