XMAntworten

2021-05-26 15:51

Vereinigtes Königreich

Antworten

Sehr geehrter Kunde, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für XM entschieden und Ihr Vertrauen geschenkt haben! Bezüglich Ihrer Beschwerde bezüglich des Kontos 29098611 führte das Backoffice zum ersten Mal eine eingehende Untersuchung durch und das Backoffice gab folgende Antwort. Wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass unsere Betrugsbekämpfungsabteilung festgestellt hat, dass Ihr Konto mit einem Konto verknüpft ist, das zuvor aufgrund eines Verstoßes gegen die Kundenvereinbarung gekündigt wurde. Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben wir sofort beschlossen: (I) alle Handelskonten zu schließen, (ii) alle Handelsaufträge auf Ihrem Handelskonto zu stornieren, (iii) alle Gewinne oder Verluste auf Ihrem Handelskonto zu stornieren. Gleichzeitig haben wir festgestellt, dass Sie am 17. Mai eine Auszahlung von 1.850,00 USD beantragt haben und diese erfolgreich eingegangen ist. Zusammenfassend möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Ihnen die Einrichtung eines Kontos und der Handel auf unserer Plattform untersagt wurde. Wenn Sie aufgrund von Systemfehlern oder menschlichen Fehlern erfolgreich ein Konto registrieren und auf unserer Plattform handeln, werden wir Ihr Konto sofort schließen, alle Gewinne und Verluste, die Sie erzielt haben, stornieren und Ihren Kapitalbetrag über den ursprünglichen Kanal erstatten, und die Einzahlungs- und Auszahlungsgebühren werden von dir getragen werden. Darüber hinaus finden Sie hier einen Link zu den rechtlichen Dokumenten der Plattform, Sie können die entsprechenden Vorschriften und Vorschriften einsehen, um Verstöße zu vermeiden. Link zu relevanten Rechtsdokumenten: https://www.xm-direct.com/cn/legal-documents. Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist diese Entscheidung unsere endgültige Entscheidung, und wir werden außer dieser keine Mitteilungen senden. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung von XM! Ich wünsche Ihnen eine glückliche Transaktion! Vielen Dank!

QING5138Mediation starten

2021-05-17 22:37

HongKong, China

Mediation starten

Ich habe normal gehandelt und die Plattform hat Hunderte von Dollar Gewinn abgezogen.