strive73262Ergänzende Materialien

2021-09-27 15:08

HongKong, China

Ergänzende Materialien

Sie gaben den Schwarzen Peter weiter, anstatt die Probleme zu akzeptieren, wie z. B. ein verzögertes. Ich empfehle den Forex-Händlern eine solche Plattform nicht ohne guten Glauben.

XMAntworten

2021-09-27 12:15

Vereinigtes Königreich

Antworten

Sehr geehrter Kunde, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für den Forex-Broker XM entschieden und uns unterstützt haben. In Bezug auf das Problem Ihres XM MT4- oder MT5-Kontos 80092117 haben Sie gemeldet, dass Sie im Mitgliederbereich nicht rechtzeitig einzahlen konnten. Daher haben wir uns zum ersten Mal zur weiteren Untersuchung an die zuständige Abteilung gemeldet und die folgenden Antworten gegeben: Erstens haben wir festgestellt, dass Sie den Kundenservice der Online-Seite kontaktiert haben, um Hilfe bezüglich der nicht verfügbaren Auszahlung zu erhalten. Und der Kundendienst übermittelte die von Ihnen bereitgestellten Informationen sofort zur Überprüfung an den Backstage-Bereich, während der Kundendienst und der Backstage-Bereich Ihrem Problem ständig Aufmerksamkeit schenkten und Sie aufforderten, den Browserverlauf und die Cookies zu löschen und erneut zu versuchen, einzuzahlen, sobald wir die Antwort erhalten haben . Wir prüfen, ob Sie erfolgreich eingezahlt haben. Zweitens wiederholen Sie die Einzahlung bitte nicht in kurzer Zeit, wenn Sie Probleme damit haben. Es wird empfohlen, den Screenshot Ihres Problems bereitzustellen, wenn Sie sich zum ersten Mal an den Online-Kundendienst wenden, damit wir Ihnen bei weiteren Untersuchungen helfen können. Gleichzeitig werden Sie herzlich daran erinnert, dass Sie, anstatt übereilt zusätzliches Geld einzuzahlen, etwas überschüssiges Geld auf ein anderes Konto mit demselben Namen einzahlen können, um es in einem Notfall zwischen Konten zu transferieren. Die Überweisung kann in Echtzeit mit einem Mindestbetrag von 5 US-Dollar abgeschlossen werden. Neben UnionPay können Sie andere Auszahlungsmethoden verwenden, einschließlich E-Wallet und viele weitere Auszahlungskanäle. Und das E-Wallet bietet auch eine Echtzeit-Überweisung. Schließlich legen wir Wert auf das Problem jedes Kunden und helfen Kunden so schnell wie möglich bei ihren Problemen. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den offiziellen Kundendienst, um Hilfe zu erhalten. Sie können die offizielle XM-Website https://www.xm-intl.com/cn/ besuchen und in der oberen rechten Ecke der Seite auf den Onlinedienst klicken, um den Dienst zu genießen. XM bietet 24 Stunden Online-Kundendienst von Montag bis Freitag und freut sich, Ihnen zu dienen. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis. Haben Sie einen guten Tag.

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2021-09-23 20:00

HongKong, China

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