XMAntworten

2021-10-19 14:59

Vereinigtes Königreich

Antworten

Sehr geehrter Kunde, zunächst einmal vielen Dank für die Unterstützung von XM! Ihre MT4/MT5-Kontonummer: 251013873. Wir haben Ihre Beschwerde zunächst den zuständigen Stellen zur eingehenden Prüfung gemeldet und erhalten nun folgende Antwort: Über Ihr Handelskonto 251013873 (nachfolgend „Ihr Konto“ genannt) gemäß Nach der Untersuchung durch die Betrugsbekämpfungsabteilung wird Ihr Handelsmuster als Auszahlung durch Arbitrage angesehen, was gemäß den Geschäftsbedingungen betrügerisch ist. Aus diesem Grund haben wir uns entschlossen, sofort die folgenden Maßnahmen zu ergreifen: - alle auf Ihren Namen registrierten Konten zu schließen; - stornieren Sie Ihre Handelsauftragsnummer #5214418 in Ihrem Handelskonto 251013873. Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Erstellung eines Kontos und der Handel auf unserer Plattform gesperrt wurde. Wenn es Ihnen aufgrund eines Systemfehlers oder menschlichen Fehlers gelingt, ein Konto zu registrieren und auf unserer Plattform zu handeln, werden wir Ihr Konto sofort schließen, alle Gewinne und Verluste, die Sie erzielt haben, stornieren und Ihren Kapitalbetrag über den ursprünglichen Kanal mit der Provision für die Einzahlung erstatten und Auszahlung wird von Ihnen bezahlt. Gleichzeitig stellen wir fest, dass Sie am 9. Oktober 2021 eine Auszahlung beantragt haben, die Auszahlung von 81,79 $ wurde genehmigt, das Geld wird innerhalb von 1-3 Werktagen überwiesen. Bitte warten Sie geduldig und achten Sie auf die Überweisungsinformationen Ihrer Bankkarte. Bitte beachten Sie, dass dies die endgültige Entscheidung gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist. Wir werden keine weitere Benachrichtigung senden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den XM-Kundenservice unter https://www.xm-intl.com/cn/. Klicken Sie oben rechts auf [Web-Kundenservice]. XM bietet von Montag bis Freitag einen 24h-Online-Kundenservice und wir helfen Ihnen gerne weiter! Dankeschön!

FX3595160758Ergänzende Materialien

2021-10-12 15:56

HongKong, China

Ergänzende Materialien

Illegaler Broker, sie haben mein Konto sofort geschlossen, aus Angst, dass ich mehr Gewinne mache.

FX3595160758Mediation starten

2021-10-11 08:36

HongKong, China

Mediation starten

Mein Konto war 251013873 und gewann am 8. Oktober 154 $. Aber meine Gewinne wurden von der Plattform genommen. Bitte hüte dich davor.