2022-04-27 17:37
China
Am 25. April 2022 wurde das Konto aufgelöst, da die Plattform nicht in der Lage war, Positionen aufzubauen.
[Vermittlungsobjekt]
TMGM TMGM
[Schlichtung]

Andere Expositionen

[Anforderung]

Sonstiges

[Vermittlungsbetrag]

$30,000(USD)

[Zeit]

315Tag1Stunde

2023-03-08 19:05
HongKong, China HongKong, China

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2022-05-05 16:57
Australien

Antworten

Sehr geehrter Kunde, in Bezug auf Ihr Problem senden Sie bitte die Details Ihres Kontos und Ihrer Bestellung per E-Mail an den offiziellen Kundendienst support@tmgm.com, und wir werden eine Untersuchung durchführen und Ihnen antworten. Danke schön.

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2022-04-28 13:52
HongKong, China HongKong, China

Wenden Sie sich an den Broker

2022-04-28 11:42
HongKong, China HongKong, China

Bestanden

2022-04-27 17:37
HongKong, China HongKong, China

Mediation starten

Am Abend des 25. April wurde die Position aufgrund der Unfähigkeit, Geld auf der Plattform einzuzahlen, aufgelöst. Zu diesem Zeitpunkt betrug der Gesamtbetrag des Liquidationsauftrags auf dem Konto etwa 45.000 US-Dollar. Damals kontaktierte ich den Kunden und sagte, dass die Bestellung am 26. April wiederhergestellt werden könnte, aber die Bestellung wurde am nächsten Tag nicht wiederhergestellt. Der Manager bot eine Möglichkeit an, die Bonusvergütung zu wählen. Meine damalige Forderung lautete 30.000 US-Dollar, um die 500-Hand-Aufgabe zu erledigen. Der Kundenmanager sagte, er solle mit der Plattform kommunizieren, um das Problem zu lösen. Gestern habe ich von morgens bis abends auf die Lösung gedrängt, aber es kam keine Antwort. Heute Morgen wurde plötzlich, ohne mich vorher zu benachrichtigen und ohne mein Einverständnis, die Ordnung wiederhergestellt, anstatt den am 26. Ich hoffe auf Hilfe. Bitte kontaktieren Sie mich, wenn Sie Fragen haben, danke

Aussage:

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