2023-01-17 10:21
China
Die Slippage ist schwerwiegend, was ernsthaft unvereinbar mit dem Preis anderer Plattformen ist, was dazu führt, dass der Stop-Loss ausgelöst wird
[Vermittlungsobjekt]
Exness Exness
[Schlichtung]

Ernsthafter Schlupf

[Anforderung]

Vergütung

[Vermittlungsbetrag]

$193(USD)

[Zeit]

42Tag22Stunde

2023-03-01 09:18
HongKong, China HongKong, China
2023-01-30 09:06
Zypern

Antworten

Sehr geehrter Kunde, in Bezug auf Ihr Problem können Sie die detaillierten Informationen an den 24-Stunden-Kundendienst der Plattform senden, um Hilfe zu erhalten, oder Sie können eine E-Mail mit Ihrer registrierten E-Mail an den offiziellen Kundendienst support@exness.com senden (stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist). E-Mail auf unserer Plattform. Wenn Sie uns bereits zuvor kontaktiert haben, antworten Sie bitte trotzdem auf die E-Mail oder wenden Sie sich an den 24-Stunden-Online-Kundendienst, um Hilfe zu erhalten. Sich amüsieren.

2023-01-18 10:47
HongKong, China HongKong, China

Wenden Sie sich an den Broker

2023-01-18 08:55
HongKong, China HongKong, China

Bestanden

2023-01-17 10:21
HongKong, China HongKong, China

Mediation starten

Die Handelskontonummer 19110371 und die Handelsauftragsnummer 62269666 wurden am 16. Januar 2023 um 22:16:37 Uhr ohne Grund durch eine riesige Slippage gestoppt. Der Stop-Loss wurde auf 0,99969 gesetzt. Der niedrigste Preis auf Ihrer Plattform lag bei etwa 0,99910, was ernsthaft im Widerspruch zu anderen Mainstream-Plattformen steht. , liegt der niedrigste Preis auf anderen Plattformen bei etwa 1,00039-1,00072, und es ist unmöglich, den Stop-Loss zu berühren, den ich auf 0,99969 gesetzt habe. Ich fordere ernsthaft eine Entschädigung für meinen Verlust von 193,77 $ bei dieser Bestellung

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