ExnessAntworten

2023-02-23 09:05

Zypern

Antworten

Am 3. Februar 2023 gab es ein kurzfristiges technisches Problem auf unserem Handelsserver. Wir entschuldigen uns zutiefst für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mach dir keine Sorgen. Das Problem wurde erkannt und behoben. In diesem Fall haben wir das finanzielle Ergebnis der betroffenen Orders nach dem Preis neu berechnet, zu dem Sie versucht haben, Positionen zuerst zu schließen, der im Serverprotokolldokument aufgezeichnet ist. Basierend auf dem Preis wurde Ihre Order mit kleinen Verlusten geschlossen. Die Differenz wurde auf dem Konto 59229126 verbucht. Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.

ego9544Mediation starten

2023-02-14 16:07

HongKong, China

Mediation starten

Liquidation zur Folge. Ich beantrage eine Entschädigung, erhalte aber nur 1/3 des Schadens.