IC Markets GlobalAntworten

2023-08-10 16:56

Australien

Antworten

Sehr geehrter Kunde, bitte senden Sie die Informationen, einschließlich Handelskonto, Bestellnummer und kurze Beschreibung Ihres Problems, über Ihre registrierte E-Mail-Adresse an support.cn@icmarkets-cs.com mit dem Titel „Trading Investigation Application“ zur weiteren Untersuchung, falls dies der Fall ist ein Problem mit Ihrer Bestellung. Wir antworten innerhalb von 3–10 Werktagen. Vielen Dank für das Verständnis und die Unterstützung.

LOULOU30995Ergänzende Materialien

2023-07-13 16:45

HongKong, China

Ergänzende Materialien

Können Sie mir wirklich bei meinem Problem helfen? Ich glaube nicht, dass es hilfreich ist, mit der Plattform zu kommunizieren. Ist es möglich, dass die Plattform, die absichtlich Streiche spielt, meinen Verlust kompensiert? Sie haben es öfter gemacht. Beim letzten Mal erlaubte mir die Plattform nicht, Positionen zu schließen, verzögerte die Ausführung von Aufträgen und fügte zusätzliche Aufträge hinzu. Ohne den Faktor, den ich entdeckt hätte, wäre mein ganzes Geld verloren gewesen. Illegale Makler bescheren Ihnen immer Verlust statt Gewinn. Entscheiden Sie sich nicht dafür, eine Handelsplattform zu sein, wenn Sie nicht über genügend Geld verfügen. Halten Sie sich von IC fern, das jede Chance nutzt, um Investoren um Geld zu betrügen, sogar um Zehntausende von Dollar.

LOULOU30995Ergänzende Materialien

2023-07-11 20:23

HongKong, China

Ergänzende Materialien

Der Geldbetrag, den ich für die Mediation beantragt habe, ist falsch. Ich habe 1,5 Lot auf dem Niveau von 0,67 gekauft, das auf 0,6646 gefallen ist.

LOULOU30995Mediation starten

2023-07-11 20:12

HongKong, China

Mediation starten

Ich habe meine Order zwangsweise geschlossen und meine Position entsprechend der Stop-Loss-Position geschlossen. Ich war 180 Punkte von der Stop-Loss-Position entfernt. Der Kundendienst teilte mit, dass der eigentliche Hintergrundreinigungsauftrag sofort ausgelöst wurde und mit bloßem Auge nicht erkennbar sei. Diese Erklärung ist wirklich Unsinn. Drei Short-Orders, wie im Bild gezeigt, der Kaufpreis beträgt 0,67, der Stop-Loss liegt bei 0,6688 und die Position von 0,667 ist für mich direkt geschlossen. Wie fegt man den Verlust weg? ? Nach 15 Uhr mitten in der Nacht immer noch heimlich im Einsatz! Betrugsplattform!