EC MarketsAntworten

2023-10-18 08:28

Vereinigtes Königreich

Antworten

客户非农交易挂双向突破订单，非农数据发布导致客户订单滑点，已经回复客户订单实际情况。邮件回复客户后未见客户回信。（非农数据滑点，行情正常波动不予赔付）

GUDONG67689Mediation starten

2023-09-26 12:19

HongKong, China

Mediation starten

Aufgrund der Plattform war der Schlupf äußerst schwerwiegend, was zu vermeidbaren Verlusten auf meiner Seite führte. Auf dieser Grundlage fordere ich, dass die Plattform eine Entschädigung benötigt. Mein Verlust beträgt 693,24 US-Dollar. 1. Transaktionszeit 2023.07.06 15:30:20, Transaktions-ID 1017488, Transaktionstyp USDJPY, Long-Order-Größe 0,95, Preis in dieser Minute 144,020-144,222, tatsächliche Transaktion 144,371. Mindestens 141,55 $ gingen aufgrund von Slippage verloren. Der tatsächliche Verlust betrug mehr 2. Transaktionszeit 2023.07.06 17:00.01 Transaktions-ID: 1028608 Handelsart USDJPY Long-Ordergröße 0,80 Preis in dieser Minute 144,210-144,581 Tatsächliche Transaktion 144,672 Aufgrund von Slippage verlor die Order 276,33 $ 3. Transaktionszeit 2023.07 . 07 15:30.04 Transaktions-ID: 1069416 Transaktionstyp GBPUSD Lange Losgröße der ausstehenden Order 0,34 Preis in dieser Minute 1,27806-1,27991 Tatsächliche Transaktion 1,28236 Aufgrund von Slippage verlor die Order 124,44 $ 4. Transaktionszeit 2023.07.07 15:30.01 Transaktions-ID: 1069 417 Handelssorte AUDUSD. Die Anzahl der Long Orders beträgt 0,34. Der Preis beträgt in dieser Minute 0,66379-0,66474. Die tatsächliche Transaktion beträgt 0,66796. Aufgrund von Slippage verlor die Bestellung 150,62 US-Dollar.