XMAntworten

2023-12-19 18:05

Vereinigtes Königreich

Antworten

对于您关于账户 6152458的投诉，我们第一时间进行核实调查，经仔细核实沟通后，非常遗憾对于您账户问题确实无法更改相关决定，仍需请您以2023年12月8日发送的重要通知邮件内容为准。 最后再次感谢您对XM的理解和支持！ 致谢 2023/12/19

FX5814226402Mediation starten

2023-12-12 10:04

HongKong, China

Mediation starten

Die Plattform sagte ursprünglich, dass ich ein Konto mit extrem niedrigem Spread habe und bei gängigen Währungen keine getrennten Zinsen erhoben würden. Mein Konto weist seit dem 10. April einen Leerverkauf von CHF/JPY auf und hat Geld verloren, von 146 auf 168. Ab dem 19. Oktober habe ich mehrere kleine verlustbringende Orders geschlossen und eine neue große Order aufgegeben. Am 8. Dezember begannen meine neuen Bestellungen Gewinne zu erzielen (aber tatsächlich verloren sie seit April immer noch Geld). Als die Plattform herausfand, dass ich einen Gewinn gemacht hatte und sich weigerte, meine Position zu schließen, begann sie, mir Übernachtzinsen zu berechnen. Eine so große Plattform ist wirklich ekelhaft. Wenn ich einen kleinen Gewinn mache, aber meine Position nicht schließe, werden mir Übernachtzinsen berechnet. Tatsächlich verliere ich immer noch viel.