2024-01-31 22:23
China
Kundenbestellungen zu nicht existierenden Preisen schließen.
[Vermittlungsobjekt]
EC Markets EC Markets
[Schlichtung]

Ernsthafter Schlupf

[Anforderung]

Vergütung

[Vermittlungsbetrag]

$225(USD)

[Zeit]

31Tag17Stunde

2024-03-03 15:55
HongKong, China HongKong, China
2024-02-02 15:50
Vereinigtes Königreich

Antworten

Die normale Auftragsbeschwerde betrifft einen abnormal hohen Eröffnungspreis aufgrund einer Kurslücke bei der Eröffnung. Die Entschädigung wurde bereits ausgegeben. Die E-Mail des Kunden erfolgte am 29. Januar, die Ergebnisse wurden am 1. Februar bereitgestellt und die Entschädigung wurde heute, am 2. Februar, erhalten.

2024-02-01 18:06
HongKong, China HongKong, China

Wenden Sie sich an den Broker

2024-02-01 16:00
HongKong, China HongKong, China

Bestanden

2024-01-31 22:23
HongKong, China HongKong, China

Mediation starten

Der GBP/CHF-Preis ging am Morgen bei der Eröffnung nach unten. Der Eröffnungspreis betrug 1,10047, aber meine Short-Order mit einem Stop-Loss von 1,104 wurde geschlossen. Es gab kein Angebot über 1,104 auf dem Candlestick-Chart. Der Kundenservice antwortete, dass der höchste Kaufpreis zu diesem Zeitpunkt 1,10425 betrug, aber mein Schlusskurs lag bei 1,10471, was überhaupt keinen Sinn ergibt. Später merkte der Kundenservice, dass er sich geirrt hatte und hörte auf, mir zu antworten. Was für eine betrügerische Plattform.

Aussage:

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