ExnessAntworten

2024-02-26 13:59

Zypern

Antworten

Lieber Kunde, bezüglich Ihres Problems können Sie die detaillierten Informationen an den Kundenservice der Plattform senden oder sich per E-Mail an den offiziellen Kundenservice unter support@exness.com (stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist) mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse auf unserer Plattform wenden. Wenn Sie bereits Kontakt mit uns aufgenommen haben, antworten Sie bitte trotzdem per E-Mail oder wenden Sie sich an den 24-Stunden-Online-Kundenservice um Hilfe zu erhalten. Vielen Dank.

HAOYUNGEMediation starten

2024-02-12 21:25

HongKong, China

Mediation starten

Heute Morgen habe ich den Markt eröffnet und einen Blick darauf geworfen. Alle Goldaufträge in meiner Hand waren Short. Dann habe ich mit meinem Handy gespielt. Als ich wieder hinschaute, stellte ich fest, dass es unerklärlicherweise eine Long-Position eröffnet hatte. Ich habe definitiv die Position nicht selbst eröffnet und es gab keine versehentliche Berührung. Auf dem Computer gibt es keinen EA und das folgende Signal eröffnet keine Long-Position. Dies ist bereits das fünfte Mal. Die ersten drei Male dachte ich, es lag daran, dass ich versehentlich eine Position eröffnet habe oder mein Passwort geleakt wurde, und ich habe sogar mein Passwort geändert. Dieses Mal heute war es definitiv nicht ich, der es getan hat. Als ich den offiziellen Support fragte, sagten sie, dass ich die Bestellung aufgrund der IP-Adresse selbst platziert habe. Ich schwöre bei Gott, dass es definitiv ihr Problem ist. Dies ist eine betrügerische Plattform.