ExnessAntworten

2024-04-08 14:07

Zypern

Antworten

Lieber Kunde, bezüglich Ihres Problems können Sie die detaillierten Informationen an den Kundenservice der Plattform senden oder sich per E-Mail an den offiziellen Kundenservice unter support@exness.com (stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist) mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse auf unserer Plattform wenden. Wenn Sie bereits Kontakt mit uns aufgenommen haben, antworten Sie bitte trotzdem per E-Mail oder wenden Sie sich an den 24-Stunden-Online-Kundenservice um Hilfe zu erhalten. Vielen Dank.

WEILAIKEJI1011Ergänzende Materialien

2024-03-29 05:00

HongKong, China

Ergänzende Materialien

Dies ist der Einzahlungs- und Auszahlungsverlauf. Es gibt Schwachstellen im Einzahlungs- und Auszahlungssystem der Plattform. Meine Einzahlung wurde über UnionPay getätigt, aber Auszahlungen können über andere Methoden erfolgen.

WEILAIKEJI1011Ergänzende Materialien

2024-03-29 04:53

HongKong, China

Ergänzende Materialien

Gelder auf regulierten Plattformen können nur auf Bankkonten unter dem Namen des Kontoinhabers abgehoben werden, wie es internationale Geldwäschevorschriften vorschreiben. Das lockere Fondmanagement von EXNESS, das es ermöglicht, Geld frei an andere zu überweisen, verstößt nicht nur gegen internationale und chinesische Geldwäschevorschriften, sondern gewährleistet auch nicht die Sicherheit der Kundengelder. Ohne angemessene Regulierung und indem alle Verantwortlichkeiten auf die Kunden abgewälzt werden, spiegelt es die Merkmale einer kleinen und unzuverlässigen Plattform wider.

WEILAIKEJI1011Mediation starten

2024-03-29 04:49

HongKong, China

Mediation starten

Ich habe eine Signalquelle in der Copy-Trade-Community. Der Betrüger hat die Schwachstellen der Exness-Plattform ausgenutzt und gezielten Betrug begangen. Zuerst wird er Sie nach dem intraday Auftragsbericht fragen, den Sie per E-Mail erhalten haben, damit er Ihre E-Mail-Adresse kennt. Dann hat er ein Konto registriert und behauptet, ein US-Bürger zu sein, konnte aber keinen Bestätigungscode auf seinem Handy empfangen. Er hat Sie gebeten, Ihre Handynummer zu binden, und Sie haben ihm Ihre Handynummer gegeben. Der Bestätigungscode, den er zu diesem Zeitpunkt erhalten hat, war nicht der Registrierungsbestätigungscode, sondern der Bestätigungscode, der für das Passwort erforderlich ist, den er vergessen hat, indem er Ihre E-Mail-Adresse verwendet hat. Der Zweck dieses Bestätigungscodes auf der Exness-Plattform ist nicht klar. Nachdem der Betrüger das Passwort geändert hat, hat er die zweite Überprüfung auf Antragsüberprüfung geändert. Zu diesem Zeitpunkt, wenn Sie sich nicht im Hintergrund anmelden können, wird der Betrüger das Geld stehlen. Ich habe die Einzahlung über UnionPay getätigt, aber die Auszahlung kann über USDT erfolgen und die Gelder können durch interne und externe Überweisungen gestohlen werden. Ich habe rechtzeitig herausgefunden, dass ich schnell den Kundenservice kontaktiert habe. Niemand hat den Anruf des Kundenservice beantwortet, und der Online-Kundenservice war online. Ich habe schnell eine Auszahlungssperre beantragt, was zu einem Verlust von mehr als 1.000 US-Dollar geführt hat. Nicht alle Gelder wurden weggenommen. Dieser Vorfall hat mich auch reifen lassen. Geben Sie niemandem einen Bestätigungscode, wenn er danach fragt. Überschätzen Sie nicht die Sicherheit der Plattform, der Betrüger wird Sie fragen, ob die Auszahlung nur auf Ihre eigene Bankkarte erfolgen kann, um Ihre Wachsamkeit zu verringern. Ich hoffe, Sie werden nicht hereingelegt.