RockGlobalAntworten

2024-12-06 13:59

Australien

Antworten

Lieber Kunde, vielen Dank für die Einreichung der unterstützenden Unterlagen, um uns bei der Überprüfung Ihrer Kontotransaktionsaktivitäten zu unterstützen. Nach einer strengen Überprüfung durch die Plattform bedauern wir Ihnen mitteilen zu müssen, dass die von Ihnen bereitgestellten Unterlagen nicht ausreichend belegen, dass Sie nicht an illegalen Kopierhandelsaktivitäten teilgenommen haben. Verstoßbegründung Gemäß der Systemüberwachung und der Analyse des Handelsverhaltens der Plattform haben wir folgende Verstoßmerkmale in Ihrem Konto festgestellt: 1. Die Öffnungs- und Schließzeiten der Aufträge stimmen stark mit dem Hauptkonto überein; 2. Die Handelsstrategien ähneln stark denen des Hauptkontos; 3. Die Notizen von der Kopiersoftware sind dieselben wie die von anderen bestätigten Verstoßkonten. Die oben genannten Verhaltensweisen deuten darauf hin, dass Ihr Konto offensichtliche Merkmale des Kopierhandels aufweist, was gegen die relevanten "Nutzungsvereinbarungen" und Handelsvorschriften der Plattform verstößt. Behandlung der Gelder Gemäß den Risikokontrollmanagementvorschriften der Plattform werden Ihre Kontogelder wie folgt behandelt: 1. Der Hauptteil der Gelder wird abgezogen: Ab dem 27. November 2023 wurden Ihr Kapital und ein Teil der illegalen Gewinne auf Ihr verknüpftes Konto abgezogen. Jeglicher abgezogener illegaler Gewinn wird nicht weiter verfolgt. 2. Verbleibende illegale Gewinnbeträge werden abgezogen: Alle verbleibenden illegalen Gewinnbeträge auf dem Konto werden abgezogen und nicht ausgezahlt. Richtlinien für Einspruch und Berufung Wenn Sie Einwände gegen dieses Behandlungsergebnis haben, können Sie innerhalb von 7 Arbeitstagen zusätzliche Unterlagen zur Berufung einreichen. Dies kann über folgende Möglichkeiten erfolgen: E-Mail: info@rockglobal.com Wir versprechen, eine faire Überprüfung der Unterlagen durchzuführen, sobald wir Ihre Berufung erhalten haben, und werden innerhalb von 3 Arbeitstagen eine Rückmeldung zum endgültigen Ergebnis geben. Wichtiger Hinweis: Um die Fairness des Plattformhandels und die rechtlichen Rechte aller Benutzer zu wahren, werden wir jegliche Verdachtsfälle von Verstößen streng gemäß den relevanten Vorschriften behandeln. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit!

FX2958245755Mediation starten

2024-11-28 13:10

HongKong, China

Mediation starten

Ich bin erst seit zwei Monaten auf dieser Plattform. Am Anfang habe ich 1000 US-Dollar verloren, dann habe ich weitere 2000 US-Dollar eingezahlt. Jetzt, wo ich Gewinne erzielt habe, erlauben sie mir nicht, Geld abzuheben, und behaupten, dass ich gegen verschiedene Regeln verstoßen habe.