IEXSAntworten

2025-12-03 15:26

Vereinigtes Königreich

Antworten

Sehr geehrter IEXS-Nutzer, mit freundlichen Grüßen! Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Handelsplattform entschieden haben und diese nutzen. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden eine faire und transparente Handelsumgebung zu bieten und halten uns strikt an die geltenden Gesetze, Vorschriften und Plattformregeln. Während einer kürzlich durchgeführten Handelsüberprüfung haben wir ungewöhnliche Handelsaktivitäten in Ihrem IEXS-Wertpapierkonto und dem zugehörigen MT4-Konto festgestellt, bei denen verdächtige Hedging-Transaktionen vorlagen, die Partner-Marktförderaktionen missbräuchlich ausnutzten, um unangemessene Boni zu erhalten. Dieses Verhalten verstößt gegen die Nutzungsvereinbarung der Plattform und die relevanten Regeln zur Bonusbeschaffung und -verwendung, wie in den Bedingungen der Marktförderaktion festgelegt. Infolgedessen werden die folgenden Maßnahmen auf Ihr Konto angewendet: Stornierung der betreffenden Boni und aller daraus erzielten Gewinne sie; Einschränkung der Kontohandelsfunktionen; Beendigung des Kontozugangs. Wir schätzen die Erfahrung jedes Kunden sehr und halten uns bei der Bearbeitung aller Handelsangelegenheiten an die Grundsätze der Fairness und Unparteilichkeit. Falls Sie Fragen haben oder Hilfe in Bezug auf diese Überprüfung benötigen, können Sie uns gerne über den folgenden Kanal kontaktieren: E-Mail: Support@iexs.com. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit. Mit freundlichen Grüßen,

FX3013013852Mediation starten

2025-11-28 18:05

HongKong, China

Mediation starten

Normaler Abhebungsvorgang, zunächst als "Zur Überprüfung\" angezeigt, dann als \"Zur Auszahlung\". Nach zwei Tagen wieder als \"Zur Überprüfung" angezeigt, dann wurde das Konto gesperrt und ist nicht mehr zugänglich. Jetzt sind Abhebungen nicht möglich.