2026-05-04 20:40
China
Exness-Account: Kontinuierliche "Quote Closed\"-Anzeige verhindert Positionsschließung und führt zu Margin Call; Exness lehnt Ausgleichszahlung ab
[Vermittlungsobjekt]
Exness Exness
[Schlichtung]

Andere Expositionen

[Anforderung]

Vergütung

[Vermittlungsbetrag]

¥4,854(CNY)

[Zeit]

37Tag17Stunde

2026-06-11 14:09
HongKong, China HongKong, China

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2026-05-06 18:28
HongKong, China HongKong, China

Wenden Sie sich an den Broker

2026-05-06 15:30
HongKong, China HongKong, China

Bestanden

2026-05-04 20:40
HongKong, China HongKong, China

Mediation starten

➢ Betroffener Broker: Exness ➢ Originalwebsite: https://www.ex-markets.com ➢ Betroffener Account: 19329837 ➢ Server des betroffenen Accounts: Exness-Real9 ➢ Besucherpasswort des betroffenen Accounts: Cc8888 ➢ Offiziell von Exness festgelegte E-Mail für Anfragen: support@exness.com Details wie folgt: Da die MT4-Plattform von Exness keine Setzung von Stop Loss/Take Profit und keine Positionsschließung ermöglichte, führte dies zu einem Margin Call des Accounts während des Handels am 26. April 2026. I. Konkreter Prozess: ❶ Beginn um 5:55 Beijing-Zeit am 26. April 2026: Ich versuchte, für meine bestehende BTC-Short-Position einen Stop Loss auf 77635 zu setzen. Über mehrere Stunden zeigte Ihre MT4-Plattform kontinuierlich \"Quote Closed\" – ein eindeutig böswilliges Verhalten, das die Setzung von Stop Loss/Take Profit verhindert!!! Dieser Zustand persistierte bis nach 13:14 Beijing-Zeit, bis der Margin Call abgeschlossen war. ❷ Um 12:51 Beijing-Zeit, nachdem der BTC-Preis über 77635 gestiegen war: Da vorher kein Stop Loss gesetzt werden konnte und die Angst vor einem Margin Call vorhanden war, führte ich für jede bestehende Short-Position kontinuierlich, ununterbrochene Schließungsoperationen durch. Das MT4-Softwarefenster zeigte jedes Mal \"Quote Closed"! Ein eindeutig böswilliges Verhalten, das die Positionsschließung verhindert!!! Dieser Zustand persistierte bis nach 13:14 Beijing-Zeit, bis der Margin Call abgeschlossen war. ⓵ Ist dies nicht eine böswillige Demonstration, dass Sie nur die Positionsöffnung ermöglichen und dann darauf warten, dass der Margin Call erfolgt? ⓶ Ist dies ein normales Plattformverhalten? III. Materialien für die Dokumentation ❶ Betroffener Trading-Account: 19329837 Gesamtbetrag der Account-Gelder: 717.23 USD ❷ Betroffene Trading-Ordernummern: 201452337, 201452582, 201452446, 201452457, 201453335 ❹ Vollständige E-Mail für die Registrierung dieses Accounts: cuizhuhua8218@163.com Ich ersuche Tianyan, dies öffentlich zu machen, um die Menschen zu warnen.

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