ZFXAntworten

2022-06-08 15:00

Vereinigtes Königreich

Antworten

Sehr geehrter Kunde, der Kundenservice hat den Fall im Hinblick auf Ihre Beschwerde geprüft und weiterverfolgt. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. 24-Stunden-Online-Kundendienst-Hotline 400 842 4611, E-Mail: customercare@zfx.com

FX8361831952Ergänzende Materialien

2022-05-19 17:56

Hongkong

Ergänzende Materialien

Drei Stop-Loss-Orders um 22:01:06, 14. April 2022, Order: 67384037; Bestellung: 67482230; Order: 67425362. Vier Stop-Loss-Orders um 21:58:27 Uhr, 17. Mai 2022, Order: 71323383; Bestellung: 71391843; Bestellung: 71522245; Auftrag: 72097570. Ich habe am Morgen des 17. Mai 5.100 US-Dollar eingezahlt.

FX8361831952Mediation starten

2022-05-19 17:47

Hongkong

Mediation starten

Vom 5. bis 18. wird die Bestellung aus unbekanntem Grund automatisch geschlossen und der Verlust beträgt 2.000 US-Dollar. (Es ist genug Geld drin, um Stop-Loss zu verhindern, am Tag 5.000 US-Dollar einzuzahlen und abends automatisch 2.000 US-Dollar zu stoppen) Order: 71323383 Order: 71391843 Order: 71522245 Order: 72097570 Am 14. April , wurde die Bestellung ohne Namen automatisch geschlossen und ging verloren. $1300. (Bei ausreichender Deckung) Bestellung: 67384037 Bestellung: 67482230 Bestellung: 67425362 Der Gesamtschaden beträgt 3300 US-Dollar, und ich habe keine Mahnungen erhalten, und es gibt keine klare Lösung für den Kundendienst. Bitte wenden Sie sich an die zuständige Abteilung, um die Situation zu überprüfen und eine angemessene Lösung zu finden