BIRANMUYUErgänzende Materialien

2022-09-19 13:52

Hongkong

Ergänzende Materialien

Sie sagten, Sie hätten den Kunden beim ersten Mal informiert, aber ich habe die Nachricht am Abend des 9. September nach der Auszahlung erhalten, dass mein Konto gesperrt wurde. Der Gewinn vom 30. August wurde nicht mitgezählt. Warum haben Sie es mir nicht am 30. August per E-Mail mitgeteilt, wenn Sie der Meinung sind, dass es am selben Tag ein Problem mit dem Handel gab? Die Gewinne nach dem 30. August werden laut Mitteilung vom 9. September nicht angerechnet? Sie zögern jetzt immer weiter, ohne die Zeit anzubieten, in der das Problem bewältigt wird.

IEXSAntworten

2022-09-16 08:48

Vereinigtes Königreich

Antworten

Sehr geehrter IEXS-Benutzer, die Beschwerde wurde gemeinsam von der IEXS-Handelsabteilung, der Compliance-Abteilung und der Handelsprüfungsabteilung untersucht. Jetzt wurden die Nutzungserlaubnis und der Handelsdienst des Kontos aufgrund von Untersuchungen ausgesetzt. Wir haben dem Kunden die relevanten Informationen zum ersten Mal mitgeteilt und der Kunde hat sie erhalten. Und der Fall wird von der Compliance-Abteilung weiterverfolgt. Die neuesten Informationen werden dem Kunden rechtzeitig per offizieller E-Mail zugesandt. Danke für Ihre Information. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Kundendiensttelefon: 400 842 4229; Kundendienst-E-Mail: support@iexs.com; Offizielle Website: www.iexs.org. Danke für Ihre Unterstützung. Sich amüsieren.

BIRANMUYUErgänzende Materialien

2022-09-13 15:54

Hongkong

Ergänzende Materialien

Ich habe ein Konto mit der E-Mail-Adresse 436041876@qq.com eröffnet, und die verknüpfte Telefonnummer lautet 18655709212

BIRANMUYUMediation starten

2022-09-13 13:55

Hongkong

Mediation starten

Wir deponieren und handeln im August, handeln Rohöl-Leeraufträge manuell (was durch das beigefügte Bild bewiesen werden kann), Trendaufträge, keine Verzögerung, kein früher Handel, und wir haben auch mit unserem Kundenbetreuer bestätigt, dass es kein Problem damit gibt die Transaktion, und wir haben vor dem 30. August Verluste erlitten. Anfang September fiel das Rohöl und fing an, Gewinne zu machen, und ich nahm auch eine Goldentnahme vor. Als ich die Position mit allen Gewinnen am 8. September schloss, suchte ich immer wieder nach Ausreden, das Gold nicht zu geben. Der erste Grund: Ich habe viel Gold vor dem Mittherbstfest. Warte geduldig. Aus zwei Gründen: Der Umtausch für den U-Austritt wird streng geprüft. Am 9. September sagte der Kundenbetreuer, dass nachts eine E-Mail von der Zentrale kommen würde, um den Grund für die Verzögerung zu erklären. Wartende E-Mail: Das mt4-Transaktionspasswort wurde direkt geändert, das Hintergrundpasswort wurde geändert, das Konto wurde eingefroren und besagt, dass wir vor dem 30. August illegal gehandelt haben und die Gewinnorder am 30. August nicht erstellt wurde. Laut deren Haftungsausschluss können wir nicht rechtzeitig benachrichtigen. Bei rechtswidrigen Transaktionen darf die Auszahlung nicht erteilt werden. Nach unserem späteren Verständnis handelt es sich um die White-Label-Plattform, die sie gekauft haben, und der Eigentümer stammt aus Macau. Jetzt erhält das größte Konto nicht 110.000 $ und der kleinste Kunde nicht mehr als 1.000 $. Die Person, die mich kontaktierte, um ein Konto zu eröffnen, war Manager Mi aus Taipei, Taiwan, und jetzt bat er uns einfach, eine E-Mail an die Mailbox der Zentrale zu senden, und niemand kümmerte sich um diese Angelegenheit. Adresse des Büros in Taiwan: 17th Floor-2, No. 189, Section 2, Keelung Road, Xinyi District, Taipei City. Raum 1, 22. Etage, Nr. 238, North City 2nd Road, Chaoyangli, Bezirk Xitun, Stadt Taichung