IC Markets GlobalAntworten

2023-10-12 10:15

Australien

Antworten

Sehr geehrter Kunde, bitte senden Sie die Informationen, einschließlich Handelskonto, Bestellnummer und kurze Beschreibung Ihres Problems, über Ihre registrierte E-Mail-Adresse an support.cn@icmarkets-cs.com mit dem Titel „Trading Investigation Application“ zur weiteren Untersuchung, falls dies der Fall ist ein Problem mit Ihrer Bestellung. Wir antworten innerhalb von 3–10 Werktagen. Vielen Dank für das Verständnis und die Unterstützung.

freeman49415Mediation starten

2023-10-03 07:00

Hongkong

Mediation starten

Ich handle seit sieben oder acht Jahren bei IC, es ist zu normalen Zeiten kein Problem, Geld einzuzahlen oder abzuheben! Ich wollte gestern Abend eine Einzahlung tätigen. Dies gelang jedoch nicht bei allen Kanälen, was zur Auflösung meines Kontos führte, was zu einem Gesamtverlust von mehr als 33.000 US-Dollar führte. Früher war das immer so, in kritischen Momenten immer gegen mich. Meine Position wurde aufgelöst, weil ich keine Einzahlung tätigen konnte! Wenn ich eine Einzahlung tätigen kann, wird meine Position nicht liquidiert. Ich kann völlig verstehen, wenn die Liquidation erfolgt, nachdem ich eine Einzahlung getätigt habe, aber die Weigerung, eine Einzahlung vorzunehmen, hat dazu geführt, dass ich so viel verloren habe! ! Ich hoffe, dass die Aufsicht die Plattform bestrafen kann und ich hoffe, dass die Plattform mich für meine Verluste entschädigt! ! !