2024-10-11 10:04
China
Einzahlungen werden nicht gutgeschrieben, der Kundenservice ist nutzlos und wartet absichtlich darauf, dass die Kunden ihre Positionen liquidieren.
[Vermittlungsobjekt]
XM XM
[Schlichtung]

Andere Expositionen

[Anforderung]

Vergütung

[Vermittlungsbetrag]

$140(USD)

[Zeit]

34Tag4Stunde

2024-11-14 14:22
Hongkong Hongkong
2024-10-15 13:55
Vereinigtes Königreich

Antworten

Lieber Kunde, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für XM entschieden haben und uns Ihr Vertrauen schenken! Ihre XM MT4/MT5-Kontonummer lautet: 29028911. Wir haben eine gründliche Untersuchung bezüglich Ihrer Beschwerde durchgeführt und möchten Ihnen folgende Antwort geben: In Bezug auf Ihr Einzahlungsproblem hat unser Kundenserviceteam nach Erhalt der relevanten Einzahlungsinformationen umgehend die entsprechende Abteilung zur Überprüfung kontaktiert. Während dieser Zeit hat der Kundenservice Ihr Einzahlungsproblem kontinuierlich überwacht. Nach Überprüfung bestätigen wir, dass Ihre Einzahlung Ihrem Konto gutgeschrieben wurde. XM möchte Sie daran erinnern, dass UnionPay-Einzahlungen aufgrund von Bankverarbeitungsfaktoren möglicherweise nicht sofort gutgeschrieben werden. Um Verzögerungen aufgrund von Bankproblemen zu vermeiden, bietet unsere Plattform auch alternative Einzahlungsmethoden wie E-Wallets und Kryptowährungen zur Verfügung. Darüber hinaus ist es riskant, dringende Einzahlungen für Margin Calls vorzunehmen, und der Handel mit hohem Hebel birgt erhebliche Risiken. Bitte behalten Sie die Veränderungen in Ihren Positionen im Auge. Wenn möglich, empfehlen wir Ihnen auch, einige Reservefonds auf Ihr gleichnamiges Konto einzuzahlen, die bei Bedarf intern übertragen werden können. Der Mindestbetrag für Überweisungen zwischen gleichnamigen Konten beträgt 5 US-Dollar, und Überweisungen werden sofort bearbeitet. Abschließend nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung von XM! Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie die offizielle XM-Website unter https://www.xmmarketcn.com/cn/ besuchen und auf das grüne Fragezeichen-Symbol in der unteren rechten Ecke klicken, um den Kundensupport zu erreichen. XM bietet 24/5 Online-Kundensupport, und wir helfen Ihnen gerne weiter. Vielen Dank.

2024-10-11 16:19
Hongkong Hongkong

Wenden Sie sich an den Broker

2024-10-11 13:47
Hongkong Hongkong

Bestanden

2024-10-11 10:04
Hongkong Hongkong

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Einlagen werden nicht verbucht, es wird auch nicht überprüft, es wird immer gesagt, dass es dem Hintergrund gemeldet wird, aber es wird nicht verbucht.

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