KAIWENMediation starten

2025-09-14 15:21

Hongkong

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Am 11. September habe ich im Konto 12309985 eine Pending Order #432726834 mit einem festgelegten Preis von 23926 platziert. Jedoch wurde diese Order am 11. September um 12:30 GMT+0 (20:30 GMT+8 Peking-Zeit) aufgrund der Veröffentlichung wichtiger Wirtschaftsnachrichten wie dem US-amerikanischen CPI YY und NSA aktiviert, was zu starken Marktschwankungen führte. Normalerweise würde eine Pending Order bei Erreichen des festgelegten Preises in die Ausführungswarteschlange gelangen, aber aufgrund der gleichzeitigen Aktivierung vieler Orders kam es zu Verzögerungen bei der Ausführung. Das Problem war jedoch, dass der festgelegte Preis (23926) weit über dem Marktpreis bei Ausführung (23864,39) lag, was den zulässigen Slippage-Bereich des Handelsinstruments (nur 17,64 Punkte) deutlich überschritt. Letztendlich wurde die Order zum Marktpreis ausgeführt, was zu einer Lücke von 616,1 Punkten führte. Dies wich erheblich von meinen Erwartungen ab und führte zu unnötigen Verlusten. Das Slippage-Problem hat meine Handelsergebnisse erheblich beeinträchtigt. Ich hoffe, dass die Exness-Plattform dieses Problem ernst nimmt und mir eine angemessene Entschädigung bietet.