XMAntworten

2024-12-23 13:57

Vereinigtes Königreich

Antworten

Lieber geschätzter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich für XM entschieden haben und uns unterstützen! In Bezug auf das von Ihnen gemeldete Problem mit Ihrem Konto 63671945 haben wir es umgehend an die zuständige Abteilung zur Überprüfung und Untersuchung weitergeleitet. Nach mehreren Überprüfungen und Kommunikationen müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass die zuständige Abteilung ihre Entscheidung nicht ändern kann. Wir bitten Sie, sich auf die wichtige Benachrichtigungs-E-Mail vom 5. Dezember 2024 zu beziehen. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung von XM!

FX1044833306Mediation starten

2024-12-17 18:13

Hongkong

Mediation starten

Bei XM-Kontoeröffnung und -Handel, Kontonummer 63671945, wollte ich eigentlich ruhig investieren, aber aufgrund unbegründeter Anschuldigungen und Verleumdungen seitens der Plattform, dass meine Handlungen angeblich "Arbitrageaktivitäten" beinhalten, wurde mein Konto geschlossen, mein Handelsverlauf gelöscht, mein Zugang zu MT5 und der offiziellen Website eingeschränkt und alle meine Gewinne während des Handels wurden einbehalten. Diese ungerechte Behandlung kann ich nicht akzeptieren! Wenn Sie mir keine vernünftige Erklärung geben, werde ich Ihre unangemessenen Handlungen bei allen Aufsichtsbehörden melden!