XMAntworten

2025-08-01 17:48

Zypern

Antworten

Liebe Kundin, lieber Kunde, XM ist bestrebt, für alle Kunden eine faire und transparente Handelsumgebung aufrechtzuerhalten. Zu diesem Zweck haben wir klare Geschäftsbedingungen festgelegt, um unsere Handelsgemeinschaft vor jeglicher Form von unangemessenem Handelsverhalten zu schützen. Nach einer gründlichen Untersuchung durch unsere zuständige Abteilung wurde festgestellt, dass Ihr Handelskonto mit einem anderen gesperrten Konto verknüpft ist, was gegen die Geschäftsbedingungen des Unternehmens verstößt. Die Verknüpfung mit einem gesperrten Konto stellt ebenfalls einen schwerwiegenden Verstoß gegen die Geschäftsbedingungen von XM dar. Daher wurden gemäß Unternehmensrichtlinie alle Gewinne oder Verluste, die in Ihrem Konto generiert wurden, annulliert. Die zuständige Abteilung hat eine ausführliche Erklärung zu dieser Maßnahme per E-Mail unter dem Betreff "Wichtige Ankündigung" gesendet. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Erläuterungen zu Ihrer Situation benötigen, antworten Sie bitte direkt auf die genannte E-Mail. Alternativ können Sie sich über den Live-Chat auf der XM-Website und Handelsplattform oder per E-Mail an support@xm.com an unser Kundensupport-Team wenden. Mit freundlichen Grüßen, Das XM-Team

FX2064247250Mediation starten

2025-07-23 16:15

Philippinen

Mediation starten

Gewinne können nicht abgehoben werden, der Kundenservice spielt dumm und weigert sich, das Problem zu lösen, und zieht einfach das Geld von meinem Konto ab