我是德璞资本公司（DOO CAPITAL MARKET SG PTE.LED）的客户，同时也是外汇经纪人。近期，我在与该公司合作过程中遭遇了一系列严重问题，现向贵单位投诉，希望引起重视并予以调查处理。 一、公司违规操作 德璞资本公司存在虚假交易行为，严重损害了客户及经纪人的利益。具体包括： 与客户利益对冲：该公司未将客户订单清算至银行，而是与客户利益对冲，导致客户损失。 拒绝支付佣金：我所服务的客户在该公司开设的MT5交易账号为611758和MT4账号1904333。根据约定，公司应支付每标准手1.3美金的交易提成。然而，公司销售人员声称，由于客户盈利，公司亏损，因此拒绝支付佣金。这种做法严重违反了正常的交易程序和行业规范。 隐瞒交易手续费：该客户在该公司共交易46563标准手，按照每标准手6美金的手续费计算，公司应有279378美金的手续费收入。但公司却以客户盈利为由，拒绝支付应得的佣金。 二、投诉请求 要求公司出示清算交割单：根据行业规范，所有订单应清算至银行，公司不应与客户发生利益冲突。因此，我要求德璞资本公司出示相关清算交割单，以证明其交易的真实性和合规性。 支付应得佣金：公司应按照约定支付外汇经纪人的交易提成，即46563标准手对应的佣金。 加强监管：希望贵单位对德璞资本公司的违规行为进行调查，并采取相应措施，以维护市场秩序和投资者的合法权益。

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2025-02-04 19:53

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