User Reviews
More
User comment
9
CommentsWrite a review
FX4941597502
0-3months
我在 Bitget 平台正常入金 50,000，之后账户盈利，账户金额达到 552,510。但平台现在只允许我提现 50,000，剩余资金一直无法正常取出。
后来我的账户还被限制登录，页面提示“当前账号存在风险，请联系客服”，导致我无法查看账户余额，也无法继续申请提现。
我联系 Bitget 客服后，平台只回复称我的账户存在所谓“异常交易、市场操纵、违反使用条款”，并表示要永久封禁账户、暂停提现功能。但到目前为止，平台没有提供任何具体订单证据，也没有说明是哪一笔交易违规、违反了哪一条具体条款，更没有给出资金处理明细。
平台不能只凭一句“账户违规”，就直接冻结客户账户并扣留盈利资金。客户亏损时平台正常接受，客户盈利后就以风控理由限制出金，这种处理方式让我无法接受。
我的诉求很明确：要求 Bitget 恢复账户登录权限，提供具体违规证据和条款依据；如果无法提供有效证据，请立即恢复提现或人工退回我账户内剩余资金。希望平台正面处理，不要继续用模板回复拖延。
我在 Bitget 平台正常入金 50,000，之后账户盈利，账户金额达到 552,510。但平台现在只允许我提现 50,000，剩余资金一直无法正常取出。
后来我的账户还被限制登录，页面提示“当前账号存在风险，请联系客服”，导致我无法查看账户余额，也无法继续申请提现。
我联系 Bitget 客服后，平台只回复称我的账户存在所谓“异常交易、市场操纵、违反使用条款”，并表示要永久封禁账户、暂停提现功能。但到目前为止，平台没有提供任何具体订单证据，也没有说明是哪一笔交易违规、违反了哪一条具体条款，更没有给出资金处理明细。
平台不能只凭一句“账户违规”，就直接冻结客户账户并扣留盈利资金。客户亏损时平台正常接受，客户盈利后就以风控理由限制出金，这种处理方式让我无法接受。
我的诉求很明确：要求 Bitget 恢复账户登录权限，提供具体违规证据和条款依据；如果无法提供有效证据，请立即恢复提现或人工退回我账户内剩余资金。希望平台正面处理，不要继续用模板回复拖延。
Translate to English
2026-07-03 14:50FX5157658892
3-6months
限制无法划转资金到主账户，说我17号违规第四条平台协议要扣除我4069.64u，但我17号是亏钱了，亏钱的那时候就不管，21号我盈利了就划转不出来，平台认为我异常交易却拿不出具体证明我违规的数据，看协议里还可以由平台主观判断，这种属于无效协议，协议规则模糊不清就这样想扣除限制用户资金，我只是参与平台投资并不存在同意这种模糊不清的无效协议，投诉平台拿不出具体异常交易数据证明，应恢复我账号所有权益。
限制无法划转资金到主账户，说我17号违规第四条平台协议要扣除我4069.64u，但我17号是亏钱了，亏钱的那时候就不管，21号我盈利了就划转不出来，平台认为我异常交易却拿不出具体证明我违规的数据，看协议里还可以由平台主观判断，这种属于无效协议，协议规则模糊不清就这样想扣除限制用户资金，我只是参与平台投资并不存在同意这种模糊不清的无效协议，投诉平台拿不出具体异常交易数据证明，应恢复我账号所有权益。
Translate to English
+2
2026-05-01 06:32
