في عالم التمويل الرقمي المترابط، حيث تكثر فرص الاستثمار، تكمن أيضًا كيانات خبيثة تسعى إلى استغلال الأفراد المطمئنين. في الآونة الأخيرة، ظهرت تقارير بشأن المحتالين الذين يستهدفون مستخدمي ‏Binance، إحدى منصات تبادل العملات المشفرة الرائدة في العالم. على الرغم من الإجراءات الأمنية الصارمة للمنصة، تمكن هؤلاء المحتالون من خداع المستخدمين من خلال التظاهر بأنهم شركات تابعة شرعية، مما أدى في النهاية إلى خسائر مالية للضحايا. أحد هؤلاء الضحايا، يُدعى كولينز، شارك تجربته المروعة مع ‏WikiFX. بعد أن فتح حسابًا على ‏Binance، اتصل به شخص يدعي أنه زميل ممثل خدمة عملاء ‏Binance ‎ويقدم فرصة استثمارية مغرية من خلال ‏Namshi. نظرًا لثقته في انتمائه إلى ‏Binance، استثمر كولينز ما يقرب من 7000 دولار فيما يعتقد أنه مشروع مشروع، ليجد نفسه غير قادر على سحب أمواله لاحقًا. عند إدراك الطبيعة الاحتيالية للمعاملة، تواصل كولينز على الفور مع خدمة عملاء ‏Binance، وقدم جميع الأدلة ذات الصلة بعملية الاحتيال. من المثير للصدمة أن استجابة خدمة عملاء ‏Binance ‎كانت محبطة. وزعموا أن حساب العميل المزعوم المرتبط بعملية الاحتيال لم يكن موجودًا داخل نظامهم الأساسي، على الرغم من حدوث جميع المعاملات داخل نظام ‏Binance ‎البيئي.