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Upway
Estimado Departamento de Manejo de Reclamos, presento esta apelación con respecto a la experiencia de mi amigo con la plataforma fraudulenta de cambio de divisas "Golden Glory China", solicitando sinceramente su ayuda para recuperar los fondos defraudados de $10,000 USD. Las circunstancias específicas son las siguientes: Proveniente de una familia común, mi amigo tenía la intención de complementar los ingresos del hogar mediante el comercio legítimo de divisas. Sin embargo, fue engañado por la publicidad falsa de Jinrong China y participó en el comercio de oro de Londres. La plataforma incurrió en violaciones flagrantes: sus cotizaciones estaban severamente desconectadas de las condiciones reales del mercado de oro de Londres. Cuando el mínimo del oro de Londres alcanzó 2362.65, el precio cotizado por la plataforma era un asombroso 10.36 puntos por debajo de la tasa real del mercado; El stop-loss El nivel establecido en 2350.29—un precio nunca alcanzado en el mercado real—fue activado maliciosamente por la plataforma para forzar la liquidación. Más alarmante aún, este "activado preciso del stop-loss" no fue un incidente aislado. A pesar de ajustar repetidamente los niveles de stop-loss, todas las órdenes fueron cerradas forzosamente en los mínimos del mercado debido a la manipulación de la plataforma, resultando en pérdidas en lo que debería haber sido rentable. operaciones. La verificación confirma que esta plataforma no dirigió las órdenes de los usuarios al mercado genuino de la Bolsa de Londres. En cambio, se apropió de los fondos de los usuarios mediante la manipulación en el backend de las cotizaciones y el desencadenamiento malicioso de stop-loss, lo que constituye un fraude financiero clásico. Para proteger nuestros derechos legítimos, por la presente presentamos formalmente esta queja. Solicitamos encarecidamente a las autoridades competentes que investiguen y procesar legalmente la plataforma fraudulenta "Financial China", ayudando a recuperar los $10,000 USD defraudados.
Resuelto
Upway
Cuando llega el mercado, el sistema se congela directamente y las operaciones se detienen de inmediato.
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StoneX
Primero, registré una cuenta en el Exchange Jefferies. Después de hacer solo un retiro, comenzaron a rechazar retiros posteriores con diversos pretextos, exigiendo todo tipo de fondos descongelados y depósitos de seguridad. Finalmente, después de pagar todo, pude retirar nuevamente. Ahora afirman que mi cuenta fue congelada durante una transferencia a un tercero, así que cambié a transacciones en efectivo. Luego dijeron que el efectivo fue incautado por la policía. Desde finales de octubre, se han estado fusionando con Stonex, diciéndome que espere 15 días hábiles, solo para extenderlo otros 15 días. Ahora ni siquiera puedo iniciar sesión en el exchange Stonex; el enlace está muerto. Por favor, ayúdenme a encontrar el enlace funcional.
Resuelto
Upway
El sistema tiene una grave demora, deslizamiento significativo, intervención humana en el backend, la plataforma no puede permitirse perder.
Resuelto
OtetMarkets
Otet Markets (MT5 ECN) XAUUSD: • Cotización 01:00 → Operación 01:05 → Brecha oculta de 5 min • No se puede operar mientras el precio se mueve • NO se menciona esta brecha en los Términos, Acuerdo del Cliente o sitio web • El soporte mintió 3 veces + envió documento de operación incorrecto (ticket/fecha/volumen equivocados) • Perdí miles porque no pude cerrar la venta o cubrirme (error de Mercado Cerrado) Historia completa + capturas de pantalla en los comentarios a continuación. ¿Es esto legal o una estafa? #OtetMarkets #HiddenGap #BrokerScam #XAUUSD
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ICM Brokers
Tengo una cuenta con ICM Broker. Anoche, cuando el mercado abrió, operé aproximadamente diez minutos después de la apertura. Tuve algunas pérdidas y algunas ganancias. Eliminaron las ganancias sin enviarme un correo electrónico ni darme una razón.
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VAHA
Esta plataforma es una absoluta basura. Perder dinero en las primeras operaciones es algo esperado, pero después de ganar unos cientos en ganancias, congelaron mi cuenta y el capital. Me obligaron a firmar un compromiso declarando que violé sus reglas, amenazando con retener mi capital de lo contrario. El backend del CRM muestra los momentos exactos de apertura y cierre de estas posiciones—¿quién puede decirme dónde violé algo? La única "violación" fue ganar unos cientos en ganancias...
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Upway
Esta plataforma es fraudulenta y participa en prácticas manipuladoras. Sus cotizaciones no reflejan los precios reales del mercado y son alteradas arbitrariamente. No presté mucha atención antes, pero el 6 de noviembre, a las 7:00 AM al abrir el mercado, noté que algo estaba mal. Su plataforma mostró repentinamente una volatilidad extrema, con el precio alcanzando un máximo de 3985.51. La manipulación en la Plata de Londres fue aún más escandalosa: al abrir el 6 de noviembre, alcanzó un máximo absurdo de 48.595 en un minuto. Mis posiciones eran todas órdenes de venta, que deberían haber sido muy rentables esa mañana. Sin embargo, sus datos de precios falsos activaron directamente mis órdenes de stop-loss. Fue ese día cuando finalmente me di cuenta de que son una plataforma fraudulenta.
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JustMarkets
Esto es realmente increíble. Deposité dinero hace dos días y todavía no aparece en mi cuenta. He intentado contactar al corredor, pero no he recibido respuesta. Honestamente, esto se siente peor que perder todo en una cuenta de trading.
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Admiral Markets
Qué absoluta farsa es Admiral Markets. Me quitaron el estatus profesional sin notificación, redujeron mi apalancamiento a 1:30. Acabo de perder una operación larga en el DAX esta mañana en todos mis fondos. 20 mil dólares por el desagüe. Estoy absolutamente furioso.
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Axi
El dinero en mi cuenta Axi fue robado dos veces. La segunda vez se detuvo después de informar que yo no había realizado el retiro. Me comuniqué con Axi, bloquearon mi cuenta por más de 3 meses para investigar. Después, se negaron a reembolsar el monto robado. Tengan cuidado al depositar en esta plataforma Axi, hay hackers.
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VAHA
Obtener ganancias se considera una violación, y simplemente devuelven el principal para resolverlo. Pero si pierdes dinero, todo es "normal". Inicialmente pensé en dejarlo pasar ya que no era mucho, pero luego me hicieron firmar una carta de compromiso, lo cual me disgustó totalmente... Apenas gané 800 haciendo scalping en oro, no tiene sentido discutir.
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Exnova
Realicé un depósito de 94 USDT (TRC20) el 22 de octubre de 2025, desde mi billetera Binance hacia la dirección generada por Exnova La transacción fue exitosa y confirmada en la blockchain TRON,Han pasado varios días desde la confirmación y los fondos aún no se reflejan en mi cuenta Exnova Me he comunicado con el soporte oficial, enviando todos los datos y la captura de Tronscan, pero no he recibido una solución ni acreditación del saldo. Solicito que se investigue la falta de acreditación del depósito y que la empresa aclare públicamente el estado de la transacción.
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HEADWAY
No se pueden abrir ni cerrar posiciones, en estado de pérdida flotante. MT5 no tiene conexión aunque la red esté bien, simplemente se autoincluye en la lista negra, perdí casi 300 dólares en una noche.
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Trive
El llamado bono que ofrece esta plataforma es falso, pueden cerrar tus órdenes en cualquier momento. ¡No te dejes engañar por su alta calificación! Es una plataforma completamente fraudulenta.
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HTFX
Ni siquiera puedo iniciar sesión directamente, es como si el sitio web hubiera desconectado internet.
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FXGT
Soy un usuario registrado de su plataforma FXGT, mi cuenta es: [448639]. He sido durante mucho tiempo un usuario leal de su plataforma, siempre cumpliendo con las normas. Esta queja se dirige principalmente a dos problemas graves asociados: Uno, la plataforma rechaza sin razón mi solicitud de retiro legal sin ninguna explicación o evidencia razonable. El origen del fondo es completamente legal y conforme. Sin embargo, después de enviar la solicitud de retiro, no se transfirió a tiempo como antes, sino que fue rechazada por la plataforma. Inmediatamente contacté al servicio al cliente en línea para conocer la razón, y la respuesta fue evasiva, alegando una violación de los términos y condiciones. Cuando le pedí al servicio al cliente que especificara: 1. ¿Qué regla de la plataforma se violó? 2. ¿A qué se refiere la supuesta violación? Por favor proporcionar pruebas sólidas. Para los problemas críticos mencionados anteriormente, el servicio al cliente no pudo dar una respuesta directa y específica, sino que eludió el problema con "esto es un juicio del sistema, no podemos intervenir\". Este rechazo sin fundamento es esencialmente una invasión irrazonable de mis derechos de propiedad legal por parte de la plataforma. Dos, la plataforma restableció unilateral y obligatoriamente el permiso de inicio de sesión de mi cuenta, intentando \"manejar fríamente" el problema sin resolver el problema de retiro. Después de que se rechazó el retiro, mi cuenta quedó temporalmente sin poder iniciar sesión o con funciones limitadas. Pero lo que es indignante es que la plataforma cerró unilateralmente el permiso de inicio de sesión de mi cuenta sin ninguna comunicación y sin ninguna solución al problema de retiro. Mis demandas son: 1. Descongelación inmediata de fondos: Requerir 1. Solicitar a la plataforma que levante inmediatamente la congelación de los fondos (1957.11) en mi cuenta y complete la operación de retiro, permitiendo que los fondos lleguen con éxito a mi cuenta vinculada. 2. Proporcionar una explicación por escrito: Solicitar a la plataforma que proporcione una explicación escrita oficial y creíble sobre este incidente de "rechazo irrazonable de retiro\" y \"control anormal de la cuenta", explicando los motivos específicos. verdadera razón de la determinación inicial de anomalías en la cuenta. 3. Disculpa formal: Exigir que la plataforma se disculpe formalmente por el tiempo perdido, el estrés mental y los daños a mis derechos causados por este incidente. Este incidente ha dañado gravemente mi confianza en su plataforma y me ha hecho dudar seriamente del mecanismo de seguridad de fondos y protección de derechos de usuario de su plataforma. Tendré que tomar las siguientes medidas para proteger mis derechos: • Informar a la Administración Estatal de Supervisión del Mercado, la Asociación China de Internet Financiero y otros departamentos relacionados. • Denunciar este problema a través de la Asociación de Consumidores, los medios de comunicación y otros canales. Espero su manejo serio y una pronta respuesta.
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XTREME MARKETS
Afortunadamente, pude retirar mi depósito en una etapa temprana, pero no pude retirar mi ganancia total de más de 49,000 USDT y Xtreme Market suspendió mi cuenta.
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YS GLOBAL
No puedo acceder al sitio web de YS; se han escapado directamente.
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FULLERTON
He estado usando Fullerton durante varios años y nunca antes había encontrado problemas serios. Esta vez es muy decepcionante. De repente, el saldo de la cuenta se borró y se convirtió en negativo. Cuando contacté al correo electrónico de servicio al cliente, la respuesta fue que el comportamiento de trading violó los 'Términos' de la empresa, el dinero de la cuenta fue recuperado y las ganancias de los últimos cuatro meses fueron anuladas. Realmente no sé cómo mi cuenta violó algún término, siempre he operado los trades personalmente, sin usar ningún EA de terceros o trading automatizado. La práctica de la empresa es inaceptable. Por favor, los inversores consideren cuidadosamente esta plataforma.
Publicación de exposición
Incapacidad de retiro
Deslizamiento severo
Fraude inducido
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- El texto es conciso y claro
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Monto resuelto en un mes(USD)
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