Última exposición

Centro de protección de derechos

Monto resuelto en un mes(USD)

$273,729

Número de personas con solución

15,416

Hong Kong Hong Kong 2025-12-04 13:25

Resuelto

La plataforma Exness se estrelló, lo que provocó una llamada de margen, y se han negado constantemente a compensar.

En la noche del 16 de octubre de 2025, hasta las primeras horas del 17 de octubre, esta plataforma colapsó repentinamente, imposibilitando el cierre de posiciones. Esto resultó en la liquidación de mi posición, perdiendo casi $1,200. La línea de atención al cliente estuvo constantemente inalcanzable. Cuando finalmente logré comunicarme, prometieron una compensación para el día 24, pero el 27 dijeron que tomaría de 8 a 10 días. Ahora, ha pasado medio mes y la compensación aún no ha llegado.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $1,500(USD)

Tailandia Tailandia 2025-11-29 14:10

Resuelto

Obtuve ganancias del trading pero no permiten retiros, acusándome de violar la cláusula 3.7.

El corredor confiscó todo mi capital y ganancias, acusándome de violar la cláusula 3.7, a pesar de que operé normalmente y había realizado retiros anteriormente. Esto me causará una pérdida total, y llevaré este asunto hasta las últimas consecuencias.

[objetivo]

VantageVantage

[monto] $0(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-28 14:40

Resuelto

La interrupción de la plataforma en EX resultó en una liquidación, por la cual la plataforma no asumió responsabilidad.

La red estuvo caída durante 3 horas el día 16. Tenía 1.5 posiciones largas. Originalmente, había una ganancia de $500. Para cuando se restableció la conexión a internet, se había convertido en una pérdida. Al final, se preservó. La plataforma no es responsable. Dijeron que aún tenía permisos de trading—¿cómo podría cerrar las posiciones si ni siquiera podía conectarme?

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $3,500(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-28 14:10

Resuelto

Conversión de USDT a USDC que resulta en el rechazo del retiro

Conversión de USDT a USDC que resulta en rechazo de retiro

[objetivo]

XMXM

[monto] $801(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-28 14:10

Resuelto

XM anunció que los depósitos menores a $500 recibirían un bono del 50%, pero no recibí el bono después de depositar.

XM anunció que los depósitos menores a $500 recibirían un bono del 50%, pero no recibí el bono después de depositar.

[objetivo]

XMXM

[monto] $139(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-28 10:40

Resuelto

Una plataforma fraudulenta que deduce mis ganancias.

Un amigo lo recomendó, no esperaba que la plataforma fuera tan sospechosa, cerrando mis órdenes y deduciendo mis ganancias. El servicio al cliente es despectivo.

[objetivo]

XMXM

[monto] $31,112(USD)

Vietnam Vietnam 2025-11-27 18:10

Resuelto

Deposité dinero pero el exchange no resolvió el error.

El intercambio siempre requiere un TXID, pero mientras tanto los fondos han sido enviados y el intercambio no lo confirma.

[objetivo]

TMGMTMGM

[monto] $123(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-23 15:10

Resuelto

No permitir el retiro de ganancias.

Deposité $1000, obtuve ganancias pero la plataforma Yixin no permite retirar. Todos tengan cuidado de no ser estafados, después de obtener ganancias hay que completar 100 operaciones antes de que permitan el retiro. Si pierdes tu capital, no puedes completarlo, solo puedes perder. Si ganas, no permiten el retiro, ¡es una bestia que se traga el oro! ¡Todos, cuidado con esta plataforma fraudulenta!

[objetivo]

easyMarketseasyMarkets

[monto] $1,635(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-23 15:10

Resuelto

No se puede retirar

Afirmaron que estoy vinculado a alguien o algo, lo cual no tiene sentido porque estoy operando desde casa. Las ganancias obtenidas no se pueden retirar.

[objetivo]

XMXM

[monto] $875(USD)

Indonesia Indonesia 2025-11-22 18:10

Resuelto

Retiro

Desde el día 9, cuando solicité el retiro, hasta el 14, no ha sido procesado. Mi solicitud de retiro ha sido devuelta a mi cuenta en vivo. Ahora están pidiendo mi extracto bancario.

[objetivo]

XMXM

[monto] $285(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-22 16:39

Resuelto

XM no permite retirar ganancias.

Un amigo me recomendó el sitio web de la plataforma de trading XM, diciendo que estaban haciendo una promoción. Deposité 1000 USD y recibí un bono de 200 USD, sumando un total de 1200 USD. Obtuve una ganancia de 1298 USD en operaciones, pero la plataforma solo me permitió retirar los 1000 USD iniciales y solo a una tarjeta bancaria. La tarifa de transacción causó una pérdida de 20 USD. El retiro fue marcado por el control de riesgos del banco. Ni siquiera liberaron mis ganancias. Este fue mi primer depósito y operación, y pido a la plataforma que apelen por mis pérdidas. ¡Gracias!

[objetivo]

XMXM

[monto] $1,298(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-21 14:39

Resuelto

Desconectar el cable de red, interrupción repentina de datos durante la negociación, llamadas de servicio al cliente

Desconectar el cable de red, interrupción repentina de datos durante la operación, servicio al cliente no contesta las llamadas, soporte en línea no responde

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $224(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-21 14:39

Resuelto

Atascado durante una hora, primera vez que me encuentro con esto.

Hoy de repente se atascó, no se puede conectar al servidor ni contactar al servicio al cliente.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $1,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-21 14:39

Resuelto

No se puede iniciar sesión en la plataforma chuck.

La plataforma está bloqueada y no puede cerrar posiciones ni operar.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $2(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-21 14:39

Resuelto

Primero, no pude iniciar sesión, y ahora, después de iniciar sesión, el sistema se ha congelado durante una hora sin posibilidad de realizar ninguna operación.

Primero, no pude iniciar sesión, y ahora, después de hacerlo, el sistema se ha congelado durante una hora sin posibilidad de operar. Este tipo de situaciones ocurre con frecuencia, lo cual es realmente frustrante.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $0(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-21 14:39

Resuelto

No se puede iniciar sesión

No se puede operar, hay órdenes que no se pueden detener con pérdidas.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $120(USD)

Malasia Malasia 2025-11-21 14:39

Resuelto

No se puede retirar

Depositado utilizando tarjeta bancaria. Después de reembolsar el principal a la tarjeta bancaria, no puedo retirar las ganancias. Busqué ayuda de los departamentos relevantes, pero el problema sigue sin resolverse debido a continuos retrasos.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $9,200(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-21 14:39

Resuelto

La plataforma está congelada y no responde.

La plataforma está congelada y no responde.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $1,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-21 14:39

Resuelto

No se puede depositar dinero en la cuenta, y el servicio al cliente no puede resolverlo.

Depósito transferido utilizando EUI, pero la cuenta aún no muestra ningún ingreso. No se puede contactar ni resolver con el servicio al cliente.

[objetivo]

ExnessExness

[monto] $20(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-11-21 14:39

Resuelto

El retiro deduce ganancias

No he jugado durante unos días, y las ganancias fueron deducidas del retiro sin motivo.

[objetivo]

XMXM

[monto] $1,122(USD)

$273,729

Monto resuelto en un mes(USD)

$68,335,983

el monto resuelto acumulado(USD)

15,416

Número de personas con solución

39 día/caso

Velocidad de procesamiento