Item: CAPEX.com
Rating: 5.67

No puedo retirar dinero

Ha pasado casi un mes desde que se dedujo el dinero de mi cuenta, pero solo recibí la mitad y el contacto de soporte de la empresa no respondió.

2023-12-31 01:09

Incapacidad de retiro

Cuando ingrese a operar en CAPEX.com, me asignaron a Dilan Espitia como Agente representativo El cual me daba abundante información del estado y la forma de invertir los recurso , me convenció de hacer un deposito en dólares para invertir en indices y acciones relacionados con empresas de informática como nvidia, microsoft, luego de hacer el deposito, me aconsejo esperar para abrir las inversiones debido a que las operaciones estaban muy volátiles y era mejor esperar a que salieran los informes trimestrales para tomar bien la decisión. Pero pasado unos días por el día viernes, apareció el señor David Castelblanco y se presento como un asesor de mayor rango que Dilan Espitia y descalificándolo, y que Dilan no debió dejar esos recursos estancados y me pidió colocar ordenes para USA30, TECH100 y USA500 las cuales no recomendó utilizar stop loss ni profit , por el día lunes las ordenes se habían cerrado automáticamente a perdida por insuficiente margen , el señor David Castelblanco dijo que reabriéramos TECH100 y USA500 pero esta vez si utilizo el take profit sin embargo las ordenes volvieron a ser cerradas por el sistema a perdida, y perdiendo todos los recursos, cuando pasado unos días volvió a parecer el señor Dilan Espitia, me comento que eso estaba mal hecho y que reportaría el caso contra el señor Castelblanco, luego me comento que el señor Castelblanco había sido retirado de la compañía por dicho caso y que si yo invertía mas dinero podíamos recuperar lo invertido, a lo que me negué y dijo que que esperara que ofrecimiento me hacían los directores de capex para poder recuperar mi dinero, hoy no he tenido una respuesta. La suplantación de mi ejecutivo asignado considero los obliga a devolverme los recursos y no solo solucionar su problema interno despidiendo al que cometió irresponsable mente la suplantación e inesperiencia al operar.

2023-09-15 01:47

Resuelto

Estafadores Profecionales

Muchos relatos de ustedes, de como de manera casi idéntica, sufrieron la estafa que yo estoy sufriendo departe de mi asesor asignado por Antonio Mendez, el cual me manipulo con mentiras y mas mentiras para que ingresara mas dinero y mas dinero, con la el discurso que si no podía perder todo!!! La ultima transacción hecha fue de 2640 us y que si nos los depositaba cuanto antes, no podría retirar el dinero que ya había ganado, comprometiéndose a luego de eso el procedería a hacerme la transferencia a mi cuenta de banco por la suma de 8000 us, dinero supuestamente ganado!El cual ahora se, se había perdido pero el se encargo de una manera muy profesional en ENGAÑARME Y MANIPULARME para que volviera a poner dinero.Al día siguiente, la cuenta en cero y el claro hechandole la culpa al mercado y pidiendo que pusiera mas para revertir la situación!PERDI TODO en menos de 3 semanas.. mas de 4000 us, cual era todo mi dinero.ya voy a realiza mi relato completo,hay muchas pruebas!

2025-02-11 08:17

Incapacidad de retiro

trato de retirar y el broker Jaison Sanchez ..

Trato de retirar dinero de mi cuenta ya que las comisiones empezaban a mermar y hace dos meses que cambiaron la configuración de su visualización de el trader las comisiones fueron muy agresivas, opto por contactar a mi broker y el senor Jaison Sanchez constantemente pone una traba para no retirar el dinero de la cuenta y diciendo que tengo que completar un bono que tengo casi completado al 75 % y tengo que invertir en posiciones con mas volumen lo cual le pregunto si puedo retirar mi capital entero y comenta que solo terminando el bonus me regresarian mi dinero, me uno a los que aun han tenido los mismo problemas y han pasado en el mismo momento en el cual han tenido un problema al retirar sus inversiones, buscando una salida a este tema y nos liberen nuestras inversiones.

2025-07-12 16:36

Fraude inducido

ES UN FRAUDE

A través de un asesor financiero En este caso Giselle Gerrero Gómez te INDUCE a que hagas ciertas operaciones, después te ponen un alerta que tu cartera necesita más inyección de dinero porque está en riesgo la operación, si no lo haces, pierdes todo y te queda en negativo. También te presionan hacer depósitos y que inviertas cada vez en más

2025-07-02 19:53

Fraude inducido

Capex me engañó, primero comienzas con una inversión mínima, induciendo y presionando para que se inyecte más capital, depositas mil dólares más, con el engaño de que las acciones van a subir y se dividirán, envidia, después presionan para inyectar más capital fingiendo ganancias en la cuenta, así que se inyecta más capital dando supuestos bonos para recompensar al cliente, luego me presionan nuevamente diciendo que se alcanzarán números favorables, presionando para pedir prestado y mintiendo, engañando con la historia de que será posible retirar lo invertido y ganar en una semana, luego con las supuestas ganancias que rondaban los 35 mil dólares, los animaron y los engañaron nuevamente diciendo que podían retirar toda la inversión después de una semana y dejar un buen capitán para hacerla rentable, después de un momento en otro, la inversión bajó, el asesor llamado Herson Sánchez no deja de presionar para inyectar más capital, con la supuesta historia de que la inversión se recuperará debido a la mala gestión por parte de ellos mismos, ya que son quienes dijeron lo que se debía hacer, sin tener en cuenta lo que uno quería, se comentó en ocasiones que uno quería retirar la inversión sin prestar atención, se me presionó nuevamente para inyectar efectivo teniendo que cuidar mi TDC ya que ya no tenía efectivo, y me dijiste que pidiera prestado en varias ocasiones, después de la pérdida de casi toda la inversión, se dijo que querían retirar el saldo y afirmaron que era el saldo de los supuestos bonos que dieron que no se podía retirar, hasta que poco a poco se perdió debido a no inyectar capital. Supuestamente fue mi culpa, adjunté cargos a mi tddebit y cargué a mi tdc, así como correos electrónicos y llamadas que se hacían a diario para presionar y hacernos creer que realmente estábamos invirtiendo, espero que puedas ayudarme, se invirtieron un total de 7100 dlr en pesos mexicanos!!! !

2024-06-30 16:22

Fraude inducido

Fraude

Me hicieron invertir de la misma manera que los inversores perdieron su dinero en Capex , insistiendo en invertir más para tener una cartera de trading y así tener ganancias seguras, pero lo malo es que desde el día 0 que comencé hasta ahora no he tenido ninguna garantía de que no podría retirar el dinero que logré generar, el cual rondaba los $40.000, debido a la mala gestión de mi analista, quien garantizó la seguridad de mi cuenta con la protección de pérdidas de la plataforma al invertir en materias primas que son muy volátiles, gas natural, el cual no me informó del rollover que este activo Aunque le dije que el gas natural es muy volátil, insistió en invertir todo mi margen libre, él y el sr. David. casta blanco, y el sr. dylan espitia están involucrados en este tipo de fraude ya que hacen este tipo de método (de inversión) para generar saldo en la cuenta y solo ellos se benefician de él y de la plataforma, para nosotros como inversionistas liquidamos nuestras cuentas dejándolos manipular verbal y psicológicamente. nosotros y obtener sus ganancias, ya que por cada apertura de compra o venta, o una inversión de capital y crecimiento de balance están generando mientras nosotros esperamos que se liquide la cuenta.

2023-10-24 02:56

Incapacidad de retiro

Fraude descarado

Es un fraude, no permiten retirar el dinero invertido. Soporte no resuelve nada, solo dan largar y en todo momento buscan hacer que metas más dinero. Durante varios días la plataforma web estuvo sin acceso por una supuesta actualización. Quienes ten{ímos posiciones abiertas no tuvimos posibilidad de operarlas, con lo que eso implicó. El mantenimiento fue para incorporar MT5. Sólo pusieron un frame dentro de su nuevo "portal" y a eso le llaman el nuevo webtrader. La app de android sigue son funcionar desde hace 2 meses. Como parte de su "renovación" se me borraron mis datos, tuve que volver a subir documentos probatorios y validar mi teléfono. La cuenta de correo sigue sin validacion ya que la liga que mandan no funciona. Soporte no resuelve nada. Jeison, fue grosero y falto de respeto en la llamada. Afortunadamente solo me robaron 250usd, y no me dejan retirar los 750uds que gané operando. SON UN FRAUDE, EVITENLOS😡

2025-03-22 05:56

Resuelto

ME QUITARON TODAS LAS GANANCIAS OBTENIDAS EN 1 MES DE TRABAJO 547 DOLARES ROBADOS POR CAPEX

Yo habia depositado 180 dolares en esta plataforma y me habian dado 100 dolares de bono empece a operar alcanzando varios profit hasta alcanzar los 789 dolares...... entonces intente retirarlos y este broker corrupto me dice que solamente tengo 252 dolares reales y que las ganancias seran eliminadas debido a que mínimo debia tener mi capital en capex 90 dias antes de realizar el primer retiroen pocas palabras me estafaron tengo 547 dolares o mas de profit y me lo quitaron ....pueden ver las imagenes pruebas y las conversaciones con soporte son realmente una basura de broker .....ALEJENSE DE CAPEX !!!!....

2023-04-18 23:09

Fraude inducido

Solicitud de dineros constantemente

Comencé a mediados de agosto con un depósito de 100 USD me designaron a un agente especialista llamado Andres Núñez; lo primero que ofrece la compañía es una capacitación y la realización de una encuesta en la que te indican si eres apto o no para poder realizar trading eso jamás sucedió, el señor Núñez me habló sobre invertir y si estaba dispuesta a perder solo el 10% de mi capital, pero jamás fue así, no se utilizó el stop loss; luego realicé un depósito por 4.000 USD; el señor Núñez me pide ingresar fondos porque estaba a perdida y que perdería mi capital si no ingresaba 4.000 USD mas, en el Intertanto me llamo su “Jefa” la señorita Laura Ferreira que estaba en pérdida por unas transacciones mal realizadas y tuve que ingresar 5.000 USD más y luego 3.000 USD jamás contestaron a mis dudas, y preguntas fueron respuestas muy vagas y en teoría jamás me ayudaron; antes de perder mi capital de alrededor 17.000 USD me llama una mujer a nombre de Laura Ferreira y ella menciona que podría salvar mi capital solo si realizaba una transacción de 4.000 USD en tres horas como máximo. Perdí mi inversión porque además se cerró una orden de venta en negativo según Laura por pips, eso no puede suceder en negativo estoy segura que hubo manipulación, ella mencionó que yo cerré la orden y no fue así el sistema lo hizo y fue a nivel de pips porque no se utilizó Stop Loss para la orden. Dos días después de perder mi inversión Dilan Espitia me llamo como persona parte del departamento de irregularidades (claramente hay irregularidades en sus procesos) siendo el director y que debía incorporar alrededor de 10.000 USD para poder recuperar mi inversión perdida por la mala gestión de sus trabajadores y no me permiten retirar 1.045 USD de la cuenta actualmente; finalmente no entregan solución si uno no invierte más dinero. No recomiendo CAPEX a nadie sean cuidadosos porque ellos solo hacen “desvinculaciones” que no creo que se generen y se desligan de todo.

2023-09-23 12:25

Fraude inducido

FRAUDE/ PESIMO ACCESORAMIENTO/ PERDI TODO MI DINERO Y QUEDE ENDEUDADA

ingrese a la plataforma de Capex un total de 15,200 usd mi asesor dilan e. me dijo que invertiríamos en acciones lo cual era algo muy seguro por que ya se tenía previsto que iban a subir por cierre trimestral ingrese mi dinero en gooogle, apple, nvidia, meta y tesla, al día siguiente de invertí todas las acciones bajaron y lo que según era “seguro” jamás fue, mi asesor insistía en que metiera mas dinero para que la plataforma no me cerraran las operaciones que pidiera prestamos al banco, a familiares etc. después de que ya no accedí porque ya había pedido un préstamo al banco para invertir todo ese dinero por que el me convenció que era muy seguro, pero ni siquiera me enseñó a colocar un limite de perdida el no quería que yo solo perdiera un poco si no todo mi dinero, me dijo que cerráramos operaciones en negativo para poder recuperarnos y colocar operaciones en eur/usd que confiara en el que sabia lo que hacía el primer día que invertí en eur/usd perdí 16,068.99 usd después solo seguí perdiendo supuestamente para recupérame por que solo me quedaba un bono de Capex dinero que no podía sacar solo invertir en la plataforma me enseño supuestamente scalping compras y ventas y empecé en usa30, ahora se que jamás tuve opción de ganar en eso en una semana ya lo había perdido todo, por más que me esforcé para recupérame yo jamas gane con el accesoramiento de Capex solo perdi , ahora me quede sin mis ahorros de 4 años y todavía endeudada con el banco.

2023-09-22 04:30

Incapacidad de retiro

NO DEJAN RETIRAR Y QUIEREN QUE DEPOSITES MÁS DINER

No te dejan hacer retiros, primero quesque por bonos, luego que por posiciones abiertas, no importa que, nunca te dejarán retirar, según el imbecil de mi asesor Emanuel, si depositaba 25 mil usd entonces ya podría retirar, solo un imbecil depositaría 25 mil para retirar 5 mil. Se puso a ofender, a decir que no tengo palabra, a provocarme. Son estafadores, lo mejor que se puede hacer es quemar la cuenta, así el dinero se irá al mercado no quedará en sus manos. Cualquier broker decente en 2 horas te hace el depósito, aquí ni siquiera te dejan sacar dinero de la cuenta de TRADING a tu wallet, sin permiso del asesor. Una vez que deposites el dinero está perdido, si ganaste algo jamás lo verás. NO INVIERTAN UN SOLO CENTAVO CON ELLOS. Deposite 5700 usd recibi un bono de 2500, mi cuenta llegó a superar los 24 mil y solo pude hacer un retiro de 100 y uno de 10 y eso por que les dije que si no veía retiros no depositaba más. SON ESTAFADORES Y SE ESCONDEN ATRÁS DE UN TELÉFONO.

2025-04-28 15:04

Fraude inducido

No inviertas tu dinero!!!!!!!!

Sus asesores son los auténticos lobos de wall Street, únicamente les interesa que uno ingrese y reingrese dinero, no acostumbran a usar stop loss pk siempre dicen que le mercado corrige y hay que darle tiempo al mercado, pero cuando una operación se viene en contra, nunca aparecen, y si lo hacen es para que uno vuelva a invertir dinero, y vuelve y se repite la historia, perdi 3 cuentas y cerca de 20000 usd , las dos primeras fueron bajo la asesoría de Jhon Lopeda, y el viernes pasado perdí 374 usd en una operación con un volumen muy alto que abrí bajo la asesoría de David Castellanos, quien se excuso que perdí ese dinero por no haber invertido 3000 usd y tener margen para trabajar

2023-06-13 01:45

Capex Resumen de la reseña
Establecido	1995
País/Región Registrada	Chipre
Regulación	CYSEC, FSA/FSCA (Clon sospechoso)
Instrumentos de Mercado	Forex, índices, bonos, ETFs, materias primas, acciones, criptomonedas
Cuenta Demo	✅
Apalancamiento	Hasta 1:300
Spread	Variable
Plataforma de Trading	Aplicación móvil, WebTrader
Depósito Mínimo	$100
Soporte al Cliente	Soporte 24/5, formulario de contacto
	Tel: +5078388497
	Email: support@za.capex.com
Restricciones Regionales	Japón, Canadá, España y Estados Unidos

Pros	Contras
Cuentas demo	No plataforma MT4/MT5
Regulado por CYSEC	Restricciones regionales
Varios productos de trading	Licencias de clonación sospechosas
Larga historia operativa
Métodos de pago populares

País Regulado	Regulador	Estado Actual	Entidad Regulada	Tipo de Licencia	Número de Licencia
Chipre	Comisión de Valores y Bolsa de Chipre (CySEC)	Regulado	Key Way Investments Ltd	Creador de Mercado (MM)	292/16
Seychelles	Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles (FSA)	Clonación Sospechosa	KW Investments Ltd	Licencia Minorista de Forex	SD020
Sudáfrica	Autoridad de Conducta del Sector Financiero (FSCA)	Clonación Sospechosa	JME Financial Services (Pty) Ltd	Corporativo de Servicios Financieros	37166

Instrumentos Negociables	Soportado
Forex	✔
Índices	✔
Bonos	✔
ETFs	✔
Materias Primas	✔
Acciones	✔
Criptomonedas	✔
Opciones	❌

Tipo de Cuenta	Depósito Mínimo
Esencial	$100
Original	$5,000
Firma	$25,000

Plataforma de Trading	Soportada	Dispositivos Disponibles	Adecuado para
CAPEX WebTrader	✔	Windows, Mac	/
CAPEX Mobile App	✔	Android, iOS	/
MT4	❌	/	Principiantes
MT5	❌	/	Traders experimentados

Referencia	--
Máxima apalancamiento	--
Depósito mínimo	$25.000
Spread mínimo	--
Productos	--

Currency	--
Mínima posición	--
Soportado EA
Modo de depósito	--
Modo de retiro	--
Comisión	--

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