FX1361486412Completar dato

2022-06-02 10:25

Japón

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No he recibido una respuesta durante alrededor de una semana a los datos. Por favor, dime qué está pasando ahora y llámame. ¡Gracias!

XMResponder

2022-05-30 15:14

Reino Unido

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Estimado cliente, en primer lugar, gracias por su apoyo a nosotros. Descubrimos que registró su cuenta comercial como usuario japonés. Como hablamos antes, debe enviar un correo electrónico al departamento oficial correspondiente en Japón o visitar el sitio web oficial en Japón y hacer clic en el servicio de atención al cliente en línea en la esquina superior derecha de la página para obtener ayuda y presentar sus requisitos. XM Trading admite el servicio de atención al cliente manual en línea y nos complace ayudarlo. Gracias de nuevo.

XMResponder

2022-05-27 18:22

Reino Unido

Responder

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de la plataforma para obtener ayuda.

FX1361486412Completar dato

2022-05-26 13:44

Japón

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XM dijo que se realizará una investigación sobre el recurso del fondo de acuerdo con el artículo 5, cláusula 28 del contrato. Pero después de leerlo, encuentro que la investigación basada en el recurso del fondo solo está disponible para el depósito y retiro a crédito según el ítem 5. Hasta el momento, todo el dinero depositado y retirado ha sido remitido por los bancos. Así que creo que no tienes derecho a investigar el recurso del dinero. Y XM también mencionó que el contrato se rescindiría si se rechaza la presentación de información. Si se cancela el contrato, ¿se devolverá todo el depósito? ¿Puedes ayudarme con la comunicación y devolverme la llamada? Gracias.

FX1361486412Completar dato

2022-05-25 10:37

Japón

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Ya envié un correo electrónico para reunirnos, pero no respondieron. ¿Podrías hacerme un favor con la comunicación? Me gustaría volar a Chipre para entregar el material en persona. Por favor llame, gracias.

FX1361486412Completar dato

2022-05-23 15:21

Japón

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He preparado todos los materiales. Pero debido a la privacidad personal, no quiero subirlos a Internet. ¿Puede pedirle a alguien de la compañía XM que recoja el material personalmente? Espero su llamada. Gracias.

FX1361486412iniciar mediación

2022-05-14 18:28

Japón

iniciar mediación

Sobre la base de la investigación de la fuente del fondo, niegan el retiro. Todavía requieren más documento después de enviar el documento.