2024-09-07 20:20
Taiwán, China Taiwán, China
¡Los precios del oro en la plataforma y los precios actuales del mercado tienen una gran deslizamiento!
[objetivo]
MiTRADE MiTRADE
[asunto]

Deslizamiento severo

[requerimiento]

compensación

[monto]

$300(USD)

[tiempo]

42Día17hora

2024-10-20 13:59
Taiwán, China Taiwán, China
2024-09-20 13:54
Australia

Responder

Hemos revisado el historial de operaciones de ese usuario. Las principales pérdidas ocurrieron el 23 de agosto debido a las significativas fluctuaciones en los precios del oro esa noche. Revisamos las órdenes liquidadas del usuario y las comparamos con las cotizaciones del mercado de competidores en ese día, y no encontramos discrepancias significativas que indiquen deslizamiento que conduzca a pérdidas. Durante ese período, nuestras cotizaciones fueron continuas. La orden de venta del usuario fue liquidada antes de que el mercado alcanzara su precio más alto. Al observar el gráfico por horas desde las 10 p.m. del día 23 hasta las 2 a.m. del día 24, hubo fluctuaciones sustanciales en los precios del oro. El usuario no estableció un stop-loss, solo estableció un take-profit.

2024-09-07 20:43
Taiwán, China Taiwán, China

Completar dato

El 23 de agosto, el deslizamiento fue anormal, ¡lo que provocó que mi posición se cerrara a la fuerza! Estoy solicitando una compensación de 3,000 USD, que es la cantidad correcta de mi pérdida.

2024-09-09 16:14
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2024-09-09 13:40
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Verificado

2024-09-07 20:20
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¡Descripción igual que arriba! Llevó a un cierre forzado de posición, resultando en una pérdida de $3.7万♈

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