¿Libertex es una estafa y no deja retirar el dinero? Quejas y problemas reportados por los usuarios

¿Qué está ocurriendo con los retiros de dinero en Libertex?

En los últimos meses, numerosos usuarios han reportado graves inconvenientes al intentar retirar su dinero de la plataforma Libertex, un bróker de inversión online que se promociona como seguro y confiable. Sin embargo, detrás de esta imagen, algunos clientes denuncian comportamientos sospechosos que podrían indicar una estafa financiera.

El caso más reciente expone que, mientras ingresar dinero en la plataforma es un proceso extremadamente sencillo, retirarlo resulta casi imposible. El usuario afectado asegura que Libertex simula las transacciones de retiro: el sistema indica que el dinero ha sido transferido, pero luego lo devuelve a la cuenta interna, impidiendo que los fondos lleguen al banco del inversor.

¿Por qué Libertex facilita los depósitos pero bloquea los retiros?

De acuerdo con varios testimonios, la estrategia del bróker consiste en hacer muy fácil el proceso de ingreso de capital, pero extremadamente complejo el de retiro. Los usuarios aseguran que, una vez registrado el depósito inicial, un supuesto “asesor financiero” se comunica para guiar la inversión.

El problema aparece después del primer pago: las promesas de acompañamiento desaparecen. Los asesores dejan de responder llamadas o correos electrónicos, y cuando el cliente intenta retirar el dinero, el sistema exige solicitudes manuales de retiro, muchas de las cuales son rechazadas sin explicación clara.

Este patrón se repite en distintas denuncias online, donde se señala que Libertex aprueba algunas solicitudes para generar confianza, pero nunca libera realmente los fondos. En cambio, la plataforma muestra mensajes como “el dinero está siendo transferido” y posteriormente “la transacción no se pudo completar por error técnico”.

¿Es Libertex una plataforma segura o una posible estafa?

Aunque Libertex se presenta como un bróker regulado y con años de experiencia en el mercado, las experiencias negativas de los usuarios ponen en duda su transparencia operativa. La falta de atención al cliente, la imposibilidad de realizar retiros y las excusas técnicas constantes son señales de alerta.

Además, el modus operandi descrito —contactar telefónicamente a los nuevos usuarios, prometer asesoría personalizada y luego desaparecer tras el primer depósito— coincide con tácticas comunes de estafas financieras online. Este tipo de plataformas suelen aprovechar el desconocimiento de los inversores principiantes para retener fondos de manera ilegal.

Por tanto, antes de invertir dinero en Libertex o en cualquier bróker online, es fundamental verificar su licencia real ante los organismos reguladores, como la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) en España o la CySEC en Chipre, y comprobar que la empresa esté debidamente registrada y supervisada.

¿Cómo identificar señales de alerta en un bróker online?

Los expertos en ciberseguridad financiera recomiendan estar atentos a una serie de indicadores que pueden advertir sobre una posible estafa de trading:

1. Promesas de ganancias garantizadas. Ningún bróker serio asegura resultados.
2. Presión para invertir rápidamente. Los supuestos asesores suelen insistir en realizar depósitos inmediatos.
3. Dificultades para retirar dinero. Un bróker legítimo nunca pondrá obstáculos para devolver fondos.
4. Falta de soporte técnico o respuestas evasivas. La ausencia de comunicación directa es una señal de riesgo.
5. Mensajes de “error técnico” recurrentes. Excusas constantes para justificar la no entrega del dinero.

En el caso de Libertex, según los testimonios recopilados, varias de estas señales se cumplen, lo que refuerza las sospechas de comportamiento fraudulento.

¿Qué pueden hacer las víctimas de Libertex para recuperar su dinero?

Las personas afectadas pueden seguir varios pasos para intentar recuperar sus fondos:

1. Guardar toda la evidencia posible: capturas de pantalla, correos electrónicos, recibos de pago y registros de chat.
2. Contactar a la entidad bancaria o emisora de la tarjeta: en algunos casos es posible iniciar un proceso de “chargeback” (reversión del pago).
3. Denunciar ante las autoridades financieras: como la CNMV o la Policía Cibernética, aportando toda la información.
4. Evitar seguir depositando dinero: muchos estafadores insisten en que el usuario invierta más para “desbloquear” los fondos, lo cual agrava las pérdidas.

¿Libertex podría estar manipulando los movimientos internos de cuenta?

En algunos casos denunciados, los usuarios muestran evidencias de que el sistema simula movimientos falsos. Al intentar retirar los fondos, la plataforma actúa como si el dinero hubiera sido transferido con éxito, pero los saldos regresan automáticamente a la cuenta interna. Esto hace sospechar que no existen transferencias reales, sino un engaño visual dentro del sistema.

Dichas prácticas violan los principios básicos de transparencia y confianza que deben regir a cualquier bróker legítimo.

Conclusión: ¿Se puede confiar en Libertex?

Ante las múltiples denuncias, las dificultades para retirar fondos y la falta de respuestas claras por parte del soporte, Libertex enfrenta serias acusaciones de fraude. Aunque la empresa intenta mantener una imagen de legalidad, los hechos descritos por usuarios apuntan a una plataforma con comportamientos engañosos.

Antes de invertir en Libertex o en cualquier otro bróker online, se recomienda investigar su reputación, verificar su regulación y desconfiar de promesas excesivamente atractivas. La seguridad financiera comienza con la precaución y la información.